What is Insight Health?
Insight Health 提供一套專為解決現代醫學中最緊迫問題之一:臨床醫師過勞而設計的專業 AI 臨床助手。本平台由醫師開發,能自動處理耗費寶貴時間的日常行政事務,讓您能專注於真正重要的事——提供卓越的病患照護。這些 AI 助手是與您的團隊協同合作,而非取代人力,旨在提升從入院到後續追蹤的整個病患旅程效率。
主要功能
🎙️ Aura AI Scribe: 自動化臨床文件記錄 我們的 AI Scribe 能捕捉您與病患的自然對話,並即時轉換為結構化、專科化的臨床病歷。這能省去數小時的手動資料輸入,平均每天為臨床醫師節省 2 小時以上的時間。該系統還能建議相關的 ICD-10 和 CPT 代碼,以簡化計費流程並提高報銷的準確性。
📋 Pre-Visit Intake AI Agent: 收集完整的病史資料 在預約看診前,我們的虛擬照護助理 Lumi 會透過自然語音或文字對話與病患互動,收集完整的醫療病史。這能確保您在進入診間前,電子健康病歷 (EHR) 中已有一份詳細、結構化的病歷可供查閱,可減少高達 50% 的病史詢問時間。
📞 AI FrontDesk & Phone Triage: 現代化病患溝通 消除病患等候時間,並減輕前台人員的負擔。我們的 AI 助理能 24 小時全天候處理來電,運用專科智慧評估病患需求,即時將緊急個案轉給工作人員,並自主管理日常諮詢。經證實,這可將平均等候時間縮短 75%,並將電話掛斷率降低 60%。
🔁 Follow-up & Referral AI Agents: 確保照護連貫性 自動化門診後的追蹤監測,以提高用藥依從性、及早發現併發症並降低再入院率。我們的 Referrals AI Agent 能自動從轉診文件中提取資料,按專科分類,並主動聯繫病患以收集任何遺漏資訊,從而簡化您的工作流程。
應用案例
Insight Health 旨在無縫整合到您現有的臨床工作流程中。
更專注的病患看診體驗: 新病患會收到一個連結,可與您的 Pre-Visit AI Agent Lumi 進行聊天,並在家中完成所有病史填寫。當他們抵達時,您可以問候並進行有意義的對話,因為 Aura AI Scribe 會在背景中記錄整個看診過程。結果是更個人化的互動,並在看診結束後立即完成一份全面的病歷記錄。
主動的術後監測: 病患完成手術後,Follow-up AI Agent 會在預定時間自動聯繫他們,檢查其康復情況。AI 會詢問症狀和用藥依從性,並將互動記錄在 EHR 中。如果病患報告有令人擔憂的問題,系統會立即標記以供您的臨床人員審查,從而實現早期干預。
高效且回應迅速的前台: 您的診所電話線路可能繁忙,但病患永遠無需等待。AI FrontDesk Agent 會即時接聽,分診病患的症狀,並判斷問題是否緊急。對於非緊急事務,如處方箋續簽或預約安排,AI 會處理這些請求,從而騰出您的工作人員來管理診間病患和複雜的臨床任務。
為何選擇 Insight Health?
由臨床醫師開發,專為臨床醫師設計: 我們的解決方案由醫師團隊開發,他們深切了解繁忙診所所面臨的實際壓力和工作流程挑戰。其設計直觀易用,直接解決了造成行政負擔的主要原因。
全面、端到端的平台: 與單一解決方案不同,Insight Health 提供了一套相互連結的 AI 助理,能支援從頭到尾的整個照護旅程。這種整合式方法確保了從看診前資訊收集到看診後追蹤的資訊流暢無阻,所有資料皆記錄在您的 EHR 中。
企業級安全與合規性: 我們優先考慮您的診所和病患資料安全。我們的平台完全符合 HIPAA 規範並獲得 SOC 2 認證,採用業界標準的資料加密和安全儲存技術,以符合資料安全和隱私的最高標準。
經證實、可量化的成果: 我們的 AI 助理能帶來可衡量的改善。使用 Insight Health 的診所可看到顯著的時間節省(每天 2 小時以上)、病患處理量增加(每週額外服務 4 名以上病患),以及在不增加員工數的情況下,大幅提升營運效率。
總結
Insight Health 不僅僅是一套工具;它是一個旨在為您的診所恢復平衡的平台。透過自動化導致過勞的行政事務,我們的 AI 助理能賦予您和您的員工更高效地發揮專業的能力。這有助於建立更深厚的醫病關係、提升照護品質,並創造一個更永續且更有成就感的臨床環境。
探索 Insight Health 如何轉變您的臨床營運,為您的診所帶來更多樂趣!





