What is Kotae?
Imaginez un chatbot qui non seulement comprend vos clients, mais reflète également le caractère unique de votre marque. Kotae.ai est la solution que vous recherchiez, comblant le fossé entre l'efficacité et la touche personnelle dans le service client.
Fonctionnalités clés
- Outil de création de base de connaissances : Entraînez votre chatbot en quelques clics à l'aide de votre contenu existant, comme les FAQ, les documents texte et les fichiers PDF, en vous assurant qu'il est parfaitement au fait de votre entreprise.
- Personnalisation de la marque : Personnalisez l'apparence et le ton de votre chatbot, renforçant l'identité de la marque et la reconnaissance des clients, jusqu'à l'avatar et les couleurs du thème.
- Traitement du langage naturel (TLN) : Donnez à votre chatbot des capacités linguistiques intuitives, permettant des conversations sophistiquées et personnalisées qui s'adaptent et apprennent au fil du temps.
- Capacités multilingues : Connectez-vous à un public international de manière transparente, offrant un support multilingue pour une expérience client globalisée.
- Facilité d'intégration : Intégrez Kotae.ai à votre site Web ou à votre plateforme sans effort grâce à un simple extrait de code, améliorant le service client sans tracas techniques.
Cas d'utilisation
- Améliorez la satisfaction de la clientèle en offrant un support 24h/24 et 7j/7 grâce à des interactions de chat proactives et personnalisées.
- Faites évoluer le service client sans avoir besoin de personnel supplémentaire, en traitant plus d'enquêtes efficacement et en maintenant une qualité de réponse élevée.
- Collectez des informations précieuses à partir des interactions avec les clients pour affiner les produits et améliorer les offres de service, directement à partir de l'analyse du chatbot.
Conclusion
Kotae.ai n'est pas qu'un chatbot, c'est votre assistant dédié au service client, toujours en service, toujours en apprentissage et toujours prêt à améliorer l'engagement client de votre marque. Prêt à révolutionner votre service client ? Rejoignez Kotae.ai dès aujourd'hui et donnez à votre entreprise des solutions basées sur l'IA qui placent vos clients en premier.
FAQ
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Kotae.ai peut-il comprendre un langage complexe propre à l'industrie ? Les capacités avancées de PNL de Kotae.ai lui permettent de saisir et de répondre de manière appropriée à un vocabulaire et un jargon complexes, garantissant qu'il communique efficacement dans tous les secteurs.
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Comment Kotae.ai s'améliore-t-il au fil du temps ? Notre système d'IA est conçu pour apprendre de chaque interaction avec les clients, affinant continuellement ses réponses et sa compréhension pour fournir des réponses plus précises et pertinentes à chaque requête.
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Kotae.ai est-il facile à intégrer aux plateformes de commerce électronique ? Oui, Kotae.ai s'intègre parfaitement à diverses plateformes de commerce électronique, offrant un processus de configuration simple qui permet de faire évoluer rapidement les capacités de service client.
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AIchatbot est un générateur de chatbot conversationnel alimenté par l'IA pour le service client, qui vous permet de créer un chatbot GPT personnalisé, entraîné à partir de vos propres données. AIchatbot peut répondre aux demandes des clients en plusieurs langues et offre la commodité d'intégrer le widget de chatbot directement sur votre site web.
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