What is Mixmax?
Fatigué de jongler entre plusieurs onglets pour vos e-mails, votre agenda, les mises à jour de votre CRM et le suivi de vos prospects ? Passer constamment d'un outil à l'autre fragmente votre flux de travail et ralentit votre capacité à communiquer efficacement avec vos prospects et clients.
Mixmax rationalise l'ensemble de votre processus d'engagement commercial en intégrant des outils puissants directement dans votre boîte de réception Gmail ou Outlook existante. Imaginez que vous puissiez créer des séquences de communication personnalisées, planifier des réunions instantanément, suivre l'engagement et automatiser des tâches, le tout sans quitter l'endroit où vous passez déjà la majeure partie de votre journée. Il est conçu pour vous aider à développer votre pipeline, à renforcer vos relations et à conclure des affaires plus rapidement en travaillant plus intelligemment, et non plus dur.
Principales fonctionnalités que vous utiliserez quotidiennement
📧 Automatisez la communication personnalisée : Utilisez l'AI Sequence Builder pour créer des campagnes multicanales et multi-étapes (intégrant e-mails, appels, tâches LinkedIn) qui semblent personnelles et génèrent des conversions. Commencez à partir de zéro ou adaptez des modèles conçus par des experts.
✍️ Rédigez des e-mails percutants plus rapidement : Laissez AI Compose vous aider à rédiger des e-mails efficaces ou à affiner les brouillons existants en quelques secondes, ce qui vous permet de gagner un temps précieux tout en améliorant la qualité de vos messages.
⏰ Envoyez des e-mails au moment idéal : Tirez parti d'AI Smart Send, qui analyse le comportement des destinataires afin de diffuser vos e-mails précisément au moment où ils sont le plus susceptibles d'être ouverts et consultés.
📅 Planifiez des réunions sans effort : Éliminez les échanges inutiles. Intégrez vos disponibilités directement dans les e-mails pour une réservation en un clic ou partagez des liens qui acheminent automatiquement les prospects (par exemple, un système de round-robin pour les équipes).
📊 Priorisez vos prospects les plus engagés : Concentrez votre énergie là où elle compte. Les AI Engagement Scores mettent en évidence les contacts qui manifestent de forts signaux d'achat, complétés par des alertes en temps réel pour les ouvertures, les clics et les réponses, le tout visible dans la barre latérale de votre boîte de réception.
🔄 Automatisez les tâches répétitives : Créez des règles personnalisées pour gérer automatiquement les tâches de routine. Mettez à jour les enregistrements Salesforce ou HubSpot, inscrivez les contacts dans des séquences, envoyez des notifications Slack ou déclenchez des suivis en fonction des actions des prospects, ce qui permet à des utilisateurs comme Raymond Lin chez Mixpanel de gagner "au moins une heure par jour".
💬 Collaborez directement dans votre boîte de réception : Utilisez Inbox Sidechat pour discuter rapidement d'e-mails spécifiques ou de stratégies commerciales avec vos coéquipiers sans transférer de chaînes d'e-mails ou passer à une autre application.
Comment Mixmax fonctionne en pratique
Découvrez comment des professionnels comme vous peuvent tirer parti de Mixmax :
Pour le représentant en développement des ventes (SDR) qui construit un pipeline : Vous devez contacter des dizaines de nouveaux prospects chaque jour. Avec Mixmax, vous lancez une séquence personnalisée et multi-touch utilisant AI Compose pour des messages sur mesure et AI Smart Send pour un timing optimal. Vous intégrez votre lien de calendrier pour faciliter la réservation. Les alertes d'engagement en temps réel dans la barre latérale de votre boîte de réception vous indiquent qui interagit, ce qui vous permet de donner la priorité aux suivis avec les prospects les plus intéressés immédiatement, ce qui se traduit par un plus grand nombre de réunions qualifiées réservées.
Pour le responsable de comptes (AE) qui conclut des affaires : Vous gérez plusieurs opportunités. Vous utilisez Mixmax pour planifier rapidement des appels de suivi en partageant vos disponibilités, y compris celles de votre consultant en solutions. Des règles mettent automatiquement à jour les étapes de l'opération dans Salesforce lorsqu'un prospect réserve une réunion ou répond positivement. Lorsqu'une question délicate se pose par e-mail, vous utilisez Inbox Sidechat pour solliciter instantanément l'avis de votre responsable, ce qui permet de maintenir la dynamique sans quitter le fil de discussion.
Pour le responsable de la réussite client (CSM) qui entretient les relations : Vous souhaitez engager votre portefeuille de manière proactive. Vous configurez des séquences de suivi automatisées à l'aide de modèles Mixmax, en incluant éventuellement un sondage intégré pour obtenir un retour d'information rapide. Les Engagement Scores vous aident à identifier les clients qui pourraient être moins réactifs que d'habitude, ce qui incite à une prise de contact personnalisée. Le suivi des e-mails confirme quand ils consultent des documents importants, ce qui garantit un suivi rapide.
Connectez-vous personnellement, gagnez en envergure
Mixmax intègre les outils essentiels à l'engagement commercial directement dans votre boîte de réception Gmail ou Outlook. Il est conçu pour améliorer votre flux de travail existant, et non pour le remplacer. En combinant la personnalisation et l'automatisation basées sur l'IA avec une planification transparente et des informations sur l'engagement en temps réel, Mixmax vous permet de :
Gagner un temps considérable : Automatisez les tâches manuelles telles que les mises à jour du CRM et les suivis (les utilisateurs signalent un gain de plus de 40 heures par mois).
Augmenter l'engagement : Touchez les bonnes personnes avec des messages personnalisés au moment optimal.
Réserver plus de réunions : Simplifiez la planification pour les prospects et votre équipe.
Conclure des affaires plus rapidement : Concentrez-vous sur les prospects les plus intéressés et collaborez efficacement.
Approuvé par plus de 60 000 utilisateurs et très bien noté sur G2, Mixmax offre les fonctionnalités des plateformes d'engagement commercial traditionnelles avec la commodité et le taux d'adoption élevé qui découlent de son intégration directe dans votre boîte de réception.
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