What is Scrunch AI?
Dans le paysage numérique actuel en constante évolution, les clients se tournent de plus en plus vers des assistants IA tels que ChatGPT, Gemini et Perplexity pour obtenir des informations et des recommandations. Cela signifie qu'il ne suffit plus d'optimiser pour les moteurs de recherche traditionnels (SEO). Vous devez vous assurer que votre marque est représentée de manière précise et favorable au sein de ces plateformes d'IA. Scrunch AI vous fournit les outils dont vous avez besoin pour comprendre et améliorer la présence de votre marque dans ce nouvel univers axé sur l'IA.
Fonctionnalités clés :
Surveillez la présence de votre marque dans l'IA : Visualisez précisément comment et où votre marque est mentionnée dans les réponses de l'IA sur les principales plateformes, notamment ChatGPT, Gemini, Perplexity, Meta et Claude.
Suivez votre position concurrentielle : Comparez la "part de voix" de votre marque dans les réponses de l'IA par rapport à vos concurrents, en identifiant les opportunités de gagner du terrain.
Analysez le sentiment de l'IA : Comprenez comment l'IA perçoit votre marque et suivez l'évolution du sentiment au fil du temps.
Identifiez des informations exploitables : Identifiez les lacunes de contenu, les informations erronées et les données obsolètes qui peuvent entraver les performances de votre marque dans la recherche par IA.
Évaluez et comparez : Comment votre marque se positionne-t-elle par rapport à ses concurrents dans la recherche par IA ? Scrunch AI vous le fera savoir.
Évaluez la compatibilité du site web : Scrunch Audit vérifie automatiquement si votre site web est accessible et optimisé pour les robots d'indexation de l'IA.
Fournissez une notation claire de l'intention : Déterminez si votre contenu correspond à l'intention de l'utilisateur telle qu'elle est interprétée par l'IA et recevez des recommandations spécifiques pour l'améliorer.
Centralisez la "vérité" de votre marque : Maintenez un référentiel (Knowledge Hub) actualisé d'informations précises sur votre marque, en veillant à ce que les plateformes d'IA disposent des données correctes.
Optimisez pour les personas de l'IA : Comprenez comment l'IA personnalise les réponses pour différents profils d'utilisateurs et adaptez votre contenu en conséquence.
Cartographiez le parcours client de l'IA : Suivez les interactions des utilisateurs avec votre marque sur différentes plateformes d'IA, en identifiant et en résolvant tout goulot d'étranglement.
Détectez les sources obsolètes : L'IA a besoin de données précises. Scrunch AI vous indiquera si vos sources doivent être actualisées.
Cas d'utilisation :
Amélioration de la stratégie de contenu : Un responsable marketing d'une société de logiciels constate que sa marque est rarement mentionnée dans les réponses de l'IA liées à son secteur d'activité. En utilisant Scrunch AI, il identifie les principaux sujets sur lesquels ses concurrents dominent. Il crée ensuite un contenu ciblé abordant ces sujets, améliorant ainsi la visibilité de sa marque dans les recherches basées sur l'IA.
Gestion de la réputation : Un directeur des relations publiques d'une entreprise de biens de consommation découvre que l'IA associe sa marque à des informations obsolètes sur un produit abandonné. Scrunch AI l'aide à identifier la source de la désinformation et à mettre à jour son Knowledge Hub avec des détails précis, garantissant que les plateformes d'IA reflètent la gamme de produits actuelle.
Optimisation du site web : Un développeur web utilise la fonctionnalité Audit de Scrunch AI pour identifier que le fichier robots.txt de son site web empêche les robots d'indexation de l'IA d'accéder à un contenu essentiel. Il corrige rapidement le problème, améliorant ainsi la visibilité de son site auprès de l'IA et, par conséquent, auprès des clients potentiels utilisant des assistants d'IA.
Conclusion :
Scrunch AI vous permet de prendre le contrôle du récit de votre marque à l'ère de l'IA. En fournissant une surveillance complète, des informations exploitables et des outils d'optimisation, Scrunch AI vous aide à garantir que votre marque est représentée de manière précise et positive sur les principales plateformes d'IA, ce qui permet d'améliorer l'engagement des clients et les résultats commerciaux. Approuvé par des leaders du secteur tels que Lenovo, RingCentral et Penn State University, Scrunch AI est l'outil essentiel pour naviguer dans le parcours client basé sur l'IA.
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