What is Scrunch AI?
進化し続ける今日のデジタル環境において、顧客は情報や推奨事項を求めて、ChatGPT、Gemini、PerplexityなどのAIアシスタントを利用する傾向がますます強まっています。これは、従来の検索エンジン向けの最適化(SEO)だけでは不十分であることを意味します。これらのAIプラットフォーム内で、あなたのブランドが正確かつ好意的に表現されるようにする必要があります。Scrunch AIは、この新しいAI主導の世界で、あなたのブランドのプレゼンスを理解し、向上させるために必要なツールを提供します。
主な機能:
ブランドのAIプレゼンスを監視: ChatGPT、Gemini、Perplexity、Meta、Claudeなどの主要プラットフォームにおけるAIの応答で、あなたのブランドがどのように、どこで言及されているかを正確に把握します。
競合状況を追跡: AIの応答におけるあなたのブランドの「シェア・オブ・ボイス」を競合他社と比較し、優位に立つための機会を特定します。
AIの感情を分析: AIがあなたのブランドをどのように認識しているかを理解し、時間の経過とともに感情の変化を追跡します。
実行可能なインサイトを特定: AI検索におけるブランドのパフォーマンスを妨げている可能性のある、コンテンツのギャップ、誤情報、および古いデータを特定します。
ベンチマークと比較: AI検索において、あなたのブランドは競合他社と比べてどうでしょうか? Scrunch AIがお知らせします。
ウェブサイトの互換性を評価: Scrunch Auditは、あなたのウェブサイトがAIクローラーにアクセス可能で、最適化されているかどうかを自動的にチェックします。
明確さとインテントスコアリングを提供: あなたのコンテンツがAIによって解釈されたユーザーの意図と一致しているかどうかを判断し、改善のための具体的な推奨事項を受け取ります。
ブランドの「真実」を一元化: ブランドに関する正確な情報の最新リポジトリ(ナレッジハブ)を維持し、AIプラットフォームが正しいデータを持っていることを保証します。
AIペルソナ向けに最適化: AIがさまざまなユーザープロファイルに対してどのように応答をパーソナライズするかを理解し、それに応じてコンテンツを調整します。
AIカスタマージャーニーをマッピング: さまざまなAIプラットフォームにおけるあなたのブランドとのユーザーインタラクションを追跡し、ボトルネックを特定して解決します。
古いソースを検出: AIは正確なデータを必要とします。Scrunch AIは、あなたのソースを更新する必要があるかどうかをお知らせします。
ユースケース:
コンテンツ戦略の改善: あるソフトウェア会社のマーケティングマネージャーは、自社ブランドが業界関連のAI応答でほとんど言及されていないことに気づきました。Scrunch AIを使用して、競合他社が優位に立っている主要トピックを特定しました。その後、これらのトピックに対処するターゲットコンテンツを作成し、AIを活用した検索におけるブランドの可視性を向上させました。
レピュテーション管理: ある消費財会社の広報担当者は、AIが自社ブランドを、販売中止になった製品に関する古い情報と関連付けていることを発見しました。Scrunch AIは、誤情報のソースを特定し、ナレッジハブを正確な詳細で更新するのに役立ち、AIプラットフォームが現在の製品ラインを反映するようにしました。
ウェブサイトの最適化: あるウェブ開発者は、Scrunch AIのAudit機能を使用して、ウェブサイトのrobots.txtファイルがAIクローラーによる重要なコンテンツへのアクセスをブロックしていることを特定しました。彼らは迅速に問題を修正し、AIに対するサイトの可視性を向上させ、その結果、AIアシスタントを使用している潜在的な顧客に対する可視性を向上させました。
結論:
Scrunch AIは、AI時代におけるあなたのブランドのストーリーをコントロールできるようにします。包括的な監視、実行可能なインサイト、および最適化ツールを提供することにより、Scrunch AIは、あなたのブランドが主要なAIプラットフォーム全体で正確かつ肯定的に表現されるように支援し、最終的にはより優れた顧客エンゲージメントとビジネス成果を促進します。Lenovo、RingCentral、Penn State Universityなどの業界リーダーから信頼されているScrunch AIは、AIを活用したカスタマージャーニーをナビゲートするための不可欠なツールです。





