What is Scrunch AI?
在現今快速發展的數位環境中,顧客越來越傾向使用 AI 助理,像是 ChatGPT、Gemini 和 Perplexity 等平台來獲取資訊和建議。這表示僅僅針對傳統搜尋引擎進行優化(SEO)已經不足夠。您需要確保您的品牌在這些 AI 平台上也能夠被準確且正面地呈現。Scrunch AI 提供了您所需的工具,讓您能夠了解並改善您的品牌在這個由 AI 驅動的新世界中的形象。
主要功能:
監測您的品牌在 AI 平台的展現:精確掌握您的品牌在各大 AI 平台(包括 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Meta 和 Claude)的回應中被提及的方式和位置。
追蹤您的競爭地位:比較您的品牌在 AI 回應中的「聲音佔有率」與競爭對手,找出能夠超越對手的機會。
分析 AI 情感:了解 AI 如何看待您的品牌,並追蹤情感隨時間變化的趨勢。
找出可行的洞察:精確找出可能阻礙您的品牌在 AI 搜尋中表現的內容缺口、錯誤資訊和過時數據。
建立基準並比較:您的品牌在 AI 搜尋中與競爭對手相比表現如何?Scrunch AI 將會告訴您。
評估網站相容性:Scrunch Audit 會自動檢查您的網站是否可被 AI 爬蟲程式存取及進行了最佳化。
提供清晰度與意圖評分:判斷您的內容是否符合 AI 解釋的使用者意圖,並獲得具體的改進建議。
集中管理您品牌的「事實」:維護一個關於您品牌的最新且準確資訊的儲存庫(知識中心),確保 AI 平台擁有正確的數據。
針對 AI persona 進行優化:了解 AI 如何針對不同的使用者 persona 定制回應,並相應地調整您的內容。
繪製 AI 客戶旅程地圖:追蹤使用者在各種 AI 平台上與您的品牌互動,找出並解決任何瓶頸。
偵測過時的來源:AI 需要準確的數據。Scrunch AI 會告訴您是否需要更新您的資訊來源。
使用案例:
內容策略優化:一家軟體公司的行銷經理注意到,他們的品牌很少在與其產業相關的 AI 回應中被提及。透過 Scrunch AI,他們找到了競爭對手佔據主導地位的關鍵主題。然後,他們創建了針對這些主題的內容,從而提高了他們的品牌在 AI 搜尋中的可見度。
聲譽管理:一家消費品公司的公關總監發現,AI 將他們的品牌與已停產產品的過時資訊聯繫起來。Scrunch AI 幫助他們找出錯誤資訊的來源,並使用準確的詳細資訊更新他們的知識中心,確保 AI 平台反映當前的產品線。
網站優化:一位網頁開發人員使用 Scrunch AI 的 Audit 功能發現,他們網站的 robots.txt 檔案阻止 AI 爬蟲程式存取關鍵內容。他們迅速糾正了這個問題,提高了他們的網站對 AI 的可見度,進而提高了對使用 AI 助理的潛在客戶的可見度。
結論:
Scrunch AI 讓您能夠掌控您的品牌在 AI 時代的敘事。透過提供全面的監測、可行的洞察和優化工具,Scrunch AI 幫助您確保您的品牌在主要的 AI 平台上得到準確且正面的呈現,最終推動更好的客戶互動和業務成果。Scrunch AI 受到 Lenovo、RingCentral 和賓州州立大學等行業領導者的信任,是引領您在 AI 驅動的客戶旅程中前進的必備工具。





