Tarsis

Tarsis transforme votre espace de travail Slack en un puissant centre de commande Go-to-Market (GTM) alimenté par l'IA, éliminant ainsi les frictions opérationnelles causées par la dispersion des données et la fragmentation des outils. Conçu spécifiquement pour les équipes SaaS, Tarsis relève le défi crucial d'accéder à l'intelligence client en temps réel et d'agir en conséquence, en vous permettant de connecter toutes vos applications essentielles, d'automatiser des flux de travail complexes et de déployer des agents intelligents qui résident directement dans vos canaux Slack.

Principales Fonctionnalités

🧠 Unification Avancée des Données Clients

Tarsis utilise une résolution d'identité avancée, conçue spécifiquement pour les entreprises SaaS, afin d'unifier les données clients dispersées provenant de l'ensemble de votre écosystème technologique. Ce processus crée un graphe de connaissances unique et fiable, vous assurant une vue complète à 360° de chaque client, avec lequel vous pouvez interagir et interroger directement depuis Slack.

🛠️ Création d'Agents Simplifiée

Créez des agents IA sophistiqués en cinq minutes ou moins en rédigeant simplement des instructions en langage naturel. Vous n'avez pas besoin de diagrammes de flux complexes, de ressources de développement ou de clés API ; si vous pouvez décrire la tâche, Tarsis peut créer l'agent, rendant l'automatisation avancée accessible à chaque membre de l'équipe.

🌐 Connectivité à Plus de 2 700 Applications & Enrichissement des Données

Unifiez votre écosystème de données en connectant Tarsis à plus de 2 700 applications, y compris des outils essentiels tels que HubSpot, Notion, Segment et Linear. De plus, Tarsis intègre un enrichissement en cascade via des intégrations natives avec des fournisseurs comme Zoominfo et Apollo, combinant des données tierces (3rd-party alpha) avec vos données propriétaires pour évaluer et qualifier instantanément les prospects.

📊 Profils à 360° exploitables et Segmentation

Obtenez une vue unifiée et en temps réel de la santé client directement dans n'importe quel canal Slack, incluant des métriques telles que l'utilisation du produit, les tickets de support ouverts et le risque de renouvellement. Vous pouvez créer instantanément des segments clients dynamiques – tels que « tous les clients à risque de désabonnement » – et Tarsis génère des listes Slack natives vous permettant d'agir immédiatement (par exemple, assigner des tâches ou déclencher une relance).

🏃 Automatisation et Action Proactives

Déployez des agents dans les canaux ou les messages directs (DM) où ils résument l'information, répondent aux requêtes et agissent en temps réel. Ces agents exécutent des playbooks, automatisent les tâches répétitives et réalisent des tâches planifiées telles que des résumés quotidiens de pipeline, des alertes de risque de désabonnement et des revues exécutives basées sur des déclencheurs d'événements ou des calendriers fixes.

Cas d'Usage

Tarsis améliore l'efficacité de votre équipe en apportant les données, l'intelligence et l'action directement là où vos équipes GTM communiquent déjà : Slack.

1. Préparation Accélérée des Ventes (Call Prep) : Avant un appel de vente critique, il suffit de taguer votre agent de vente Tarsis dans un canal. L'agent extrait et résume instantanément toutes les données pertinentes – y compris l'utilisation récente du produit, les interactions de support précédentes, le niveau de revenu et les contacts clés – de l'ensemble de votre écosystème connecté (HubSpot, Segment, etc.), fournissant un briefing complet de préparation d'appel en quelques secondes.

2. Prévention Proactive du Désabonnement (Produit & Succès Client) : Mettez en œuvre un agent de prévention du désabonnement qui surveille constamment l'activité clé des utilisateurs et les scores de santé. Lorsqu'un client répond à des critères spécifiques (par exemple, faible utilisation combinée à un volume élevé de tickets ouverts), l'agent publie automatiquement une « Alerte de Risque de Désabonnement » dans le canal de succès client pertinent, crée une liste Slack correspondante d'utilisateurs à risque et suggère les prochaines étapes immédiates, assurant un délai d'intervention nul.

3. Rapports Exécutifs Automatisés (RevOps) : Au lieu de compiler manuellement des rapports hebdomadaires, configurez un agent RevOps pour exécuter un playbook « Executive Digest » chaque vendredi après-midi. L'agent traite automatiquement les données de votre CRM et de vos plateformes d'analyse pour générer un rapport concis et synthétisé – tel que la vélocité du pipeline, le pouls des campagnes marketing et les points forts de l'activité des principaux utilisateurs – et le publie directement sur le canal exécutif ou crée un Slack Canvas structuré pour une révision facile.

Conclusion

Tarsis offre la clarté et l'automatisation dont vos équipes GTM ont besoin pour agir plus rapidement et prendre de meilleures décisions. En unifiant l'intelligence client et en permettant le déploiement ultra-rapide d'agents conversationnels directement au sein de Slack, vous obtenez un espace de travail véritablement « agentique ». Découvrez comment Tarsis peut transformer vos données dispersées en un « GTM alpha » exploitable.