Intercom
Fini| Launched | 1993-12 |
| Pricing Model | Paid |
| Starting Price | |
| Tech used | Google Tag Manager,Amazon AWS CloudFront,Next.js,Gzip,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,Webpack,HSTS,Nginx |
| Tag | Customer Service,Workflow Automation,Customer Communication |
| Launched | 2022-06 |
| Pricing Model | Free Trial |
| Starting Price | |
| Tech used | Google Analytics,Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,jQuery,OpenGraph |
| Tag | Customer Service,Customer Engagement |
| Global Rank | 7435 |
| Country | United States |
| Month Visit | 4227110 |
| Global Rank | 1580240 |
| Country | United States |
| Month Visit | 15535 |
Estimated traffic data from Similarweb
Fin AI Copilot - IntercomのFin AI Copilotは、すべてのサポート担当者にパーソナルなAIアシスタントを提供します。Finは即座に回答を提供するため、チームは時間を無駄にすることなく、顧客とのより深い関係構築に集中できます。
Fin AI bot - カスタマーサービス向けNo.1 AIエージェントであるFinは、他では解決困難な複雑な問い合わせをも解決します。業務効率を向上させ、エージェントの業務負荷を軽減し、サポート体制を拡張します。
Socialintents - 既存のツールを活かし、チームの業務を効率化・拡大しましょう。AIを活用したウェブチャット、WhatsApp、Messenger、SMSでのやり取りを、Teams、Slack、Google Chat、Zoomで利用可能な共通のチーム受信トレイに一元化できます。質問の75%はAIが対応します。
Intelswift - Intelswift:行動するAIカスタマーサービス。サポートを自動化し、システム内で直接課題を解決。さらに、人間による対応力を強化します。