Intercom VS Fini

Intercom과 Fini를 나란히 비교하여 어느 제품이 더 나은지 알아봅시다. 이 Intercom과 Fini의 소프트웨어 비교는 진정한 사용자 리뷰를 기반으로 합니다. 소프트웨어의 가격, 기능, 지원, 사용 용이성 및 사용자 리뷰를 비교하여 이 두 제품 중 최선의 선택을 하고, Intercom 또는 Fini 중 어느 것이 귀하의 비즈니스에 맞는지 결정하세요.

Intercom

Intercom
Intercom의 AI 기반 플랫폼으로 고객 서비스를 혁신하세요. 즉각적인 답변, 옴니채널 지원, 실행 가능한 인사이트를 통해 사람과 같은 수준의 원활한 상호 작용을 제공합니다.

Fini

Fini
Fini AI의 Sophie로 고객 지원 티켓의 80%를 자동화하세요. 이 인간과 같이 작동하는 AI는 사용자의 의도를 정확히 파악하고, 필요한 조치를 취하며, 복잡한 문제까지 완벽하게 해결합니다.

Intercom

Launched 1993-12
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Tag Manager,Amazon AWS CloudFront,Next.js,Gzip,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,Webpack,HSTS,Nginx
Tag Customer Service,Workflow Automation,Customer Communication

Fini

Launched 2022-06
Pricing Model Free Trial
Starting Price
Tech used Google Analytics,Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,jQuery,OpenGraph
Tag Customer Service,Customer Engagement

Intercom Rank/Visit

Global Rank 7435
Country United States
Month Visit 4227110

Top 5 Countries

32.62%
7.03%
4.33%
3.89%
3.44%
United States United Kingdom India Netherlands Canada

Traffic Sources

0.45%
0.42%
0.07%
4.52%
20.56%
73.98%
social paidReferrals mail referrals search direct

Fini Rank/Visit

Global Rank 1580240
Country United States
Month Visit 15535

Top 5 Countries

34.55%
12.94%
12.05%
9.29%
6.79%
United States India Nigeria France Brazil

Traffic Sources

9.87%
0.94%
0.15%
7.92%
39.51%
41.25%
social paidReferrals mail referrals search direct

Estimated traffic data from Similarweb

What are some alternatives?

When comparing Intercom and Fini, you can also consider the following products

Fin AI Copilot - Intercom의 Fin AI Copilot은 모든 지원 담당자에게 개인 AI 비서를 제공합니다. Fin은 즉각적인 답변을 제공하여 팀이 시간 낭비를 줄이고 고객과의 더 깊은 관계 구축에 집중할 수 있도록 돕습니다.

Fin AI bot - 고객 서비스 분야 1위 AI 에이전트인 Fin은 다른 솔루션으로는 해결하기 어려운 복잡한 문의까지 능숙하게 처리합니다. 이를 통해 효율성을 극대화하고, 상담원 업무 부담을 획기적으로 줄이며, 고객 지원 규모를 유연하게 확장할 수 있습니다.

Socialintents - 기존 도구를 그대로 활용하여 팀을 간소화하고 확장하세요. AI 기반 웹 채팅, WhatsApp, Messenger, SMS로 들어오는 대화를 Teams, Slack, Google Chat, Zoom에서 바로 사용할 수 있는 공유 팀 받은 편지함 하나로 통합하세요. AI가 문의의 75%를 처리하도록 맡기세요.

Intelswift - Intelswift: 주도적으로 움직이는 AI 고객 서비스. 고객 지원을 자동화하고, 시스템 내에서 직접 문제를 해결하며, 나아가 상담원의 역량까지 강화합니다.

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