What is CSCopilot?
CSCopilotは、AI駆動型のカスタマーサクセスコパイロットです。複数のチャネルからフィードバックとリクエストを抽出し、データを一元化し、顧客の声を具体的なインサイトに変換するように設計されています。このツールはワークフローを合理化し、顧客維持率を高め、製品の改善を促進します。
主な機能
顧客チャネルを統合する? コミュニケーションチャネル、CRMシステム、ファーストパーティデータソース、分析からデータを簡単に接続して一元化できます。
フィードバックを収集して分類する? 顧客フィードバック、サポートリクエスト、機能提案、バグレポート、カスタム情報を自動的に収集します。
ワークフローを自動化する⚙️ 既存の生産性ツールと連携し、システムを同期させ、反復的なタスクを削減して運用を合理化します。
実行可能なインサイトを抽出する? AIエージェントと直接コミュニケーションを取り、特定のインサイトと即時の回答を取得します（例：「機能Xを要求した顧客は何人ですか？」）。
SlackとTelegramの統合? 仕事をしている場所でボットと会話することで、日常業務へのシームレスな統合を実現します。
ユースケース
製品チーム：機能リクエストを迅速に特定して優先順位付けし、製品開発を強化します。
カスタマーサクセスマネージャー：リアルタイムのインサイトを取得して顧客ニーズに対応し、顧客維持率を向上させます。
営業チーム：見込み客がエンゲージメントの準備ができていることを示す重要なシグナルを特定し、コンバージョン率を高めます。
結論
CSCopilotは、顧客フィードバックの管理と、それを実行可能なインサイトに変換するプロセスを簡素化します。データ収集とワークフローを自動化することで、顧客を喜ばせ、顧客が気に入り、常に使用する製品を構築することに集中できます。今すぐCSCopilotをお試しください。顧客とのエンゲージメントと学び方を改革しましょう。
More information on CSCopilot
Launched
2024-10
Pricing Model
Paid
Starting Price
$69 /month
Global Rank
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Next.js,Vercel,Gzip,Webpack,HSTS
Top 5 Countries
100%
United States
Traffic Sources
9.69%
1.36%
0.19%
12.73%
33.38%
41.8%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
CSCopilot was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-10-03.
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