EazyRAG

EazyRAGは、顧客サポートの要求を50％削減し、オンボーディングのエクスペリエンスを10倍に向上させるように設計されたChatGPT搭載の⌘+Kです。これらすべてが既存のチャットボットプロバイダーのUIとシームレスに統合されます。

主な機能:

1. AI搭載のカスタマーサポート: ChatGPT搭載の⌘+Kを使用すると、ヘルプドキュメントやチケットを使用してAIをトレーニングすることで、カスタマーサポートを自動化できます。これにより、ソフトウェアは引用付きですぐに回答を提供でき、サポート要求が削減されます。

2. ドキュメントナビゲーションの強化: このソフトウェアは、セマンティック検索機能を提供し、ユーザーが適切なドキュメントを簡単に見つけることができます。クエリの意味とドキュメントの内容の両方を理解しているため、情報検索がより効率的になります。

3. データソースの統合が簡単: データソースをChatGPT搭載の⌘+Kに追加するのは、ユーザーフレンドリーなインターフェースで簡単です。ウェブサイトのクロール、ファイルのアップロード、またはAPIを使用して、データソースをシームレスに統合できます。

4. 既存のチャットボットUIとの互換性: EazyRAGウィジェットは、既存のインターフェース設定を中断せずに、主要なチャットボットプラットフォームとシームレスに統合されます。これにより、顧客とエージェントの両方にとってスムーズな移行が保証されます。

使用例:

- オンボーディングエクスペリエンスの改善: オンボーディングプロセス中にChatGPT搭載の⌘+Kを活用することで、企業はすぐに支援とガイダンスを提供することにより、ユーザーエクスペリエンスを10倍向上させることができます。

- サポートリクエストの削減: このソフトウェアを導入することで、企業は一般的な問い合わせのほとんどがAIによってすぐに回答されるため、カスタマーサポートの要求を50％削減できます。

- 効率的な情報検索: セマンティック検索機能により、組織内の従業員は、複数のリソースを検索して時間を無駄にすることなく、タスクに必要な関連するドキュメントや情報をすばやく見つけることができます。

EazyRAGは、カスタマーサポートおよびオンボーディングプロセスにおけるゲームチェンジャーです。その強力な機能により、企業はユーザーエクスペリエンスを大幅に向上させながら、サポートを自動化できます。手作業を削減し、すぐに回答を提供することにより、このソフトウェアはオペレーションを合理化し、効率を高めます。既存のチャットボットインターフェースとの互換性、データの統合の容易さ、ドキュメントナビゲーションの強化により、ChatGPT搭載の⌘+Kは、カスタマーサポートとオンボーディングプロセスを最適化したい企業にとって必須のツールです。