EazyRAG

EazyRAG — это инструмент, работающий на ChatGPT-Powered Cmd + K, предназначенный для сокращения числа обращений в службу поддержки клиентов на 50% и улучшения качества обслуживания клиентов в 10 раз без ущерба для интеграции с пользовательским интерфейсом существующих провайдеров чат-ботов.

Ключевые особенности:

1. Служба поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта. С помощью инструмента ChatGPT-Powered ⌘+k вы можете автоматизировать службу поддержки клиентов, обучив искусственный интеллект с помощью справочных документов и тикетов. Это позволяет программному обеспечению предоставлять мгновенные ответы со ссылками, сокращая число обращений в службу поддержки.

2. Расширенная навигация по документам. Программное обеспечение предлагает функции семантического поиска, позволяющие пользователям легко находить нужный документ. Оно понимает как смысл запроса, так и содержание документов, что делает поиск информации более эффективным.

3. Простая интеграция источников данных. Добавление данных в ChatGPT-Powered ⌘+k — это просто благодаря удобному пользовательскому интерфейсу. Вы можете выбрать сканирование своего веб-сайта, загрузку файлов или использовать их API для бесперебойной интеграции источников данных.

4. Совместимость с существующим пользовательским интерфейсом чат-бота. Виджет EazyRAG легко интегрируется с основными платформами чат-ботов без нарушения существующей настройки интерфейса. Это обеспечивает плавный переход как для клиентов, так и для агентов.

Варианты использования:

- Повышение качества обслуживания при онбординге. Используя ChatGPT-Powered ⌘+k во время процессов онбординга, компании могут в десять раз улучшить впечатления пользователей, предоставляя немедленную помощь и рекомендации.

- Сокращение числа обращений в службу поддержки. Внедрение этого программного обеспечения позволяет предприятиям сократить число обращений в службу поддержки клиентов на 50%, поскольку на большинство распространенных запросов искусственный интеллект отвечает мгновенно.

- Эффективный поиск информации. Благодаря возможностям семантического поиска сотрудники организации могут быстро находить необходимые для своих задач документы или информацию, не тратя время на поиск в нескольких ресурсах.

EazyRAG — это революционное решение для процессов поддержки клиентов и онбординга. Его мощные функции позволяют предприятиям автоматизировать поддержку, значительно улучшая впечатления пользователей. Сокращая ручной труд и предоставляя мгновенные ответы, это программное обеспечение оптимизирует операции и повышает эффективность. Благодаря совместимости с существующими интерфейсами чат-ботов, простой интеграции данных и расширенной навигации по документам ChatGPT-Powered ⌘+k является незаменимым инструментом для любой компании, стремящейся оптимизировать процессы поддержки клиентов и онбординга.