What is Gali AI?
Galiは、ウェブサイト上で売上を向上させ、顧客サポートを改善できる、カスタマイズ可能なAIチャットボットソフトウェアです。リアルタイムで24時間365日質問に回答できる、トレーニングされたAIアシスタントを提供しています。Galiはバックエンドに接続するため、アシスタントがデータとやりとりし、カスタマイズされた応答を提供できる点がユニークです。コーディングスキルを必要とせずに簡単に設定でき、複数の言語に対応しています。
主な機能:
1. カスタムChatGPTアシスタント: Galiでは、独自のデータをトレーニングすることで、ウェブサイト用のカスタムAIアシスタントを作成できます。これらのアシスタントはChatGPTに似ていますが、提供された情報に基づいて理解し、応答するように特別に調整されています。
2. バックエンド統合: Galiのアシスタントはエンドポイントを介してバックエンドに接続し、構造化されたデータにアクセスし、ユーザーの好みやその他の基準に基づいてカスタムアクションを実行できます。この統合により、製品を提案したり、インタラクティブな質問を通じてリードの質を判断したりするなどの機能が強化されます。
3. GPT-4の利用: Galiは、OpenAIの高度な言語モデルであるGPT-4を活用しており、その前身を超える指示の理解力と推論能力を備えています。強力な機能にもかかわらず、Galiは市場の他の代替製品と比較して手頃な価格を提供しています。
ユースケース:
- 営業サポート: GaliのAIチャットボットは常にウェブサイトで利用できるため、ピーク時や担当者が利用できない場合でも顧客とのやり取りを強化できます。
- カスタマーサポート: トレーニングされたチャットボットは、人間の介入を必要とせずに、顧客からの一般的な質問を効果的に処理できます。
- インサイトの生成: Galiの分析機能を使用してチャットでのやり取りを分析することで、企業はよく寄せられる質問に関する貴重なインサイトを得ることができ、この情報を製品コピーの改善や新しいオファーの開発に活用できます。
結論:
Galiは、高額な開発プロジェクトなしでウェブサイトにAI搭載のチャットボットを追加するための、アクセスしやすいソリューションを提供します。主な利点としては、機能を強化するためのエンドポイントを介したバックエンドとのシームレスな統合、手頃な価格で提供される高度な言語モデルGPT-4の利用、チャットでのやり取りからインサイトを生成する機能などが挙げられます。Galiを活用することで、企業は顧客サポートを向上させ、売上を拡大し、より良い意思決定のための貴重なインサイトを得ることができます。
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