What is Gali AI?
Gali 是一款客製化 AI 聊天機器人軟體，能幫助您提升網站銷售和改善客戶支援。它提供已受過訓練的 AI 助理，能 24/7 即時回答問題。Gali 的獨特之處在於它能連線到您的後端，讓助理與您的資料互動並提供客製化的回覆。該軟體易於設定，無需編碼技能，且支援多種語言。
主要功能：
1. 客製化 ChatGPT 助理：透過 Gali，您可以利用自己的資料訓練出專屬於您網站的客製化 AI 助理。這些助理就像 ChatGPT，但針對您提供的資訊進行量身打造，能更精準地理解並回覆。
2. 後端整合：Gali 的助理能透過端點與您的後端連線，進而存取結構化資料，並根據使用者的偏好或其他標準執行客製化動作。這樣的整合能強化助理的能力，例如透過互動式問答推薦產品或評估潛在顧客。
3. GPT-4 可用性：Gali 使用 OpenAI 進階語言模型 GPT-4，在理解指令和推理能力上超越了它的前身。儘管功能強大，但與市場上其他方案相比，Gali 提供了更實惠的價格。
使用案例：
- 銷售支援：透過 Gali 的 AI 聊天機器人，您的網站隨時都可以與客戶互動，即使是在尖峰時段或人員無法上線時，也能提升客戶互動。
- 客戶支援：受過訓練的聊天機器人能有效處理來自客戶的常見問題，無需人工介入。
- 洞察生成：透過 Gali 的分析功能分析聊天互動，企業能深入了解常見問題，並利用這些資訊來改善產品文案或開發新的服務。
結論：
Gali 提供了一種平易近人的解決方案，讓網站能加入 AI 驅動的聊天機器人，無需昂貴的開發專案。其主要優點包括：透過端點與後端無縫整合，以提升功能性；以實惠的價格提供進階語言模型 GPT-4；以及能從聊天互動中產生洞察。有了 Gali，企業可以改善客戶支援、提升銷售，並獲得有價值的洞察，以便做出更好的決策。
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Gali AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-12-19.
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