What is Obi Helper?
Obi Helperは、ウェブサイトに24時間365日体制の顧客サポートを提供するために設計されたAI搭載のチャットボットです。このカスタマイズ可能なツールにより、企業は一般的な問い合わせへの対応を自動化し、貴重な時間とリソースを解放できます。Obiは、あなたの製品情報やFAQから学習し、時間の経過とともに効果的になります。複雑なカスタマーサービスプラットフォームの代わりに、ユーザーフレンドリーで手頃な価格の選択肢を探している起業家や小規模企業に最適です。
主な機能:
AIナレッジベース?:製品の詳細、FAQ、または関連する会社の情報をアップロードして、Obiに訪問者の質問に正確に答えるための知識を与えましょう。
カスタマイズ可能なデザイン?:チャットウィンドウの外観をあなたのブランドに合わせて調整することで、Obiをあなたのウェブサイトにシームレスに統合しましょう。訪問者を気を散らすようなサードパーティのロゴや不快なデザイン要素はありません。
実行可能なCTAボタン?:ニュースレターの購読、デモの予約、購入など、チャットウィンドウ内に戦略的に配置された行動喚起ボタンで、訪問者を望ましい行動へと導きましょう。
マルチプラットフォーム互換性?:さまざまなウェブサイトプラットフォームにObiを簡単に埋め込み、既存のオンラインプレゼンスとの幅広い互換性を確保しましょう。
ユースケース:
Eコマースストアは、Obiを使用して製品の在庫状況、配送の詳細、返品ポリシーに関する質問に答えることができます。
SaaS企業は、Obiを展開して、ユーザーのトラブルシューティング、機能の説明、アカウント管理を支援できます。
個人ウェブサイトやポートフォリオは、Obiを活用して、サービス、可用性、プロジェクトの詳細に関する問い合わせに対応できます。
結論:
Obi Helperは、従来の方法のオーバーヘッドなしに顧客サポートを強化したいと考えている企業にとって、強力で効率的なソリューションを提供します。対応を自動化し、貴重な情報を提供し、訪問者を重要な行動へと導くことで、Obiはより多くのリードを獲得し、顧客満足度を向上させ、運用を合理化します。





