What is PrimeCX AI?
PrimeCXは、お客様のビジネスデータでカスタムトレーニングされた高度なAIエージェントを導入し、シームレスな24時間365日のカスタマーサポートを提供します。リードを獲得し、予約をスケジュールし、顧客体験を向上させ、すべて人間のエージェントの必要性を削減します。ノーコードチャットボットビルダーと主要プラットフォームとの互換性により、PrimeCXはあらゆる規模のビジネスに適した汎用性の高いソリューションです。
主な機能:
カスタムAIトレーニング:ウェブサイトデータ、アップロードされたファイル、または生のテキストコンテンツを使用してAIエージェントを自動的にトレーニングし、正確でコンテキストに応じた回答を実現します。
シームレスな展開:埋め込みコードを使用して、AIエージェントをウェブサイトに展開し、すぐにライブになり、顧客の問い合わせをすぐに処理します。
動的コンテンツ処理:ブランド、製品、ポリシーに関するさまざまな顧客の問い合わせに正確かつ即座に対応します。
エージェント引き継ぎ:AIエージェントが質問に答えられない場合、人間のエージェントにシームレスに引き継ぎ、顧客の問い合わせが漏れることはありません。
分析の概要:詳細な分析により、顧客のニーズとサポート機能の有効性を理解します。
ユースケース:
小規模なEコマースサイトは、PrimeCXを使用して24時間365日のカスタマーサポートを提供し、顧客満足度を大幅に向上させ、対応時間を短縮しています。
テクノロジー企業は、PrimeCXを導入してウェブサイトからリードを獲得し、営業案件につながる会議を40%増加させています。
社内チームは、PrimeCXを知識共有のAIコパイロットとして活用し、サポート量を削減し、より迅速な問題解決を可能にしています。
結論:
PrimeCXは、パーソナライズされた24時間365日のAIソリューションを提供することで、カスタマーサポートとリードジェネレーションに革命を起こします。顧客満足度の向上、コストの削減、効率性の向上を実現しましょう。顧客体験を変革する準備はできていますか?今すぐ電話予約して始めましょう。
よくある質問:
Q: PrimeCXは既存のカスタマーサポートシステムと統合できますか?
A:はい、PrimeCXは主要なすべてのプラットフォームとシームレスに統合され、ノーコードソリューションを提供することで、既存のシステムとの簡単な設定と互換性を確保します。Q: PrimeCXはどのようにして顧客の問い合わせに対する正確な回答を保証しますか?
A:PrimeCXは、FAQ、ポリシー、製品情報など、お客様のビジネスデータでトレーニングされており、正確でコンテキストに関連する回答を提供します。Q: PrimeCXは複数の言語を処理できますか?
A:PrimeCXの言語機能は異なる場合がありますが、さまざまな地域や人口統計にわたる幅広い顧客サポートを確保するために、複数の言語を処理するように設計されています。特定の言語サポートについては、詳細についてはチームにお問い合わせください。





