What is PrimeCX AI?
PrimeCX는 비즈니스 데이터로 맞춤형 학습된 첨단 AI 에이전트를 도입하여 끊김 없는 24시간 고객 지원을 제공합니다. AI 에이전트는 리드를 확보하고, 약속을 예약하고, 고객 경험을 향상시키는 동시에 인력 에이전트에 대한 의존도를 줄입니다. 코드 없는 챗봇 빌더와 주요 플랫폼과의 호환성을 갖춘 PrimeCX는 모든 규모의 비즈니스를 위한 다용도 솔루션입니다.
주요 기능:
맞춤형 AI 학습: 웹사이트 데이터, 업로드된 파일 또는 원시 텍스트 콘텐츠를 사용하여 AI 에이전트를 자동으로 학습시켜 정확하고 맥락을 파악한 응답을 얻을 수 있습니다.
원활한 배포: 임베드 코드를 사용하여 웹사이트에 AI 에이전트를 배포하면 즉시 라이브 상태가 되어 고객 문의를 즉각 처리할 수 있습니다.
동적 콘텐츠 처리: 브랜드, 제품 및 정책에 대한 다양한 고객 문의에 정확하고 즉각적으로 응답합니다.
에이전트 인계: AI 에이전트가 질문에 답변할 수 없는 경우 인력 에이전트에게 원활하게 전환하여 고객 문의가 누락되지 않도록 합니다.
분석 개요: 자세한 분석을 통해 고객 요구 사항과 지원 기능 효과를 파악합니다.
사용 사례:
소규모 전자 상거래 사이트에서는 PrimeCX를 사용하여 24시간 고객 지원을 제공하여 고객 만족도를 크게 높이고 응답 시간을 단축합니다.
기술 회사는 PrimeCX를 배포하여 웹사이트에서 리드를 확보하여 판매 가능한 미팅을 40% 증가시킵니다.
내부 팀은 PrimeCX를 지식 공유 AI 조종사로 활용하여 지원량을 줄이고 문제 해결을 가속화합니다.
결론:
PrimeCX는 개인화된 24시간 AI 솔루션을 제공하여 고객 지원과 리드 생성을 혁신합니다. 고객 만족도를 높이고 비용을 절감하며 효율성을 향상시키세요. 고객 경험을 혁신할 준비가 되셨나요? 지금 바로 전화 예약을 하여 시작하세요.
자주 묻는 질문:
Q: PrimeCX를 기존 고객 지원 시스템에 통합할 수 있습니까?
A: 네, PrimeCX는 모든 주요 플랫폼과 원활하게 통합되어 코드 없이 쉽게 설정하고 기존 시스템과 호환할 수 있는 솔루션을 제공합니다.Q: PrimeCX는 어떻게 고객 문의에 대한 정확한 응답을 보장합니까?
A: PrimeCX는 FAQ, 정책 및 제품 정보를 포함한 비즈니스 데이터로 학습되어 정확하고 맥락에 맞는 응답을 제공합니다.Q: PrimeCX는 여러 언어를 처리할 수 있습니까?
A: PrimeCX의 언어 기능은 다를 수 있지만 여러 언어를 처리하도록 설계되어 다양한 지역 및 인구 통계에 걸쳐 광범위한 고객 지원을 제공합니다. 특정 언어 지원에 대한 자세한 내용은 당사 팀에 문의하십시오.





