What is RobinRelay?
SREおよびDevOpsチームにとって、繰り返されるアラートは、時間の無駄とフラストレーションの大きな原因となります。RobinRelayは、Slackワークスペース内で直接動作するAI搭載のアラートアシスタントです。これはチームの集合的記憶として機能し、既知の問題に対する過去の解決策を瞬時に提示することで、アラートノイズを減らし、インシデントを自信を持って迅速に解決できるようになります。
主な機能
🧠 AIによるパターン認識 RobinRelayは、DatadogやGrafanaのようなツールからの着信アラートを高度な機械学習で分析し、瞬時にパターンを認識します。これにより、アラートが新規の問題なのか、それともチームが以前に解決済みの問題なのかを即座に把握でき、不要な調査や推測の労力を排除します。
💬 即時ソリューション検索 重要なスレッドを見つけるために、終わりのないSlackチャンネルを手動で検索する手間はもう不要です。RobinRelayのAIは、チーム全体のメッセージ履歴をインテリジェントにスキャンし、問題解決につながった関連する会話、コードスニペット、コマンドを見つけ出します。正確な解決策が、アラート発生から数秒以内に直接提示されます。
📝 実用的なAIサマリー RobinRelayは、古く長いスレッドへのリンクを提示するだけでなく、強力なLLMを活用して過去のインシデント議論を分析し、簡潔で実用的なサマリーを生成します。特定のコマンドや再起動シーケンスなど、最も可能性の高い修正策を提示することで、オンコールエンジニアは即座に効果的な対応を取ることができます。
⚡ Slackネイティブワークフロー RobinRelayは、チームが既に作業している場所、つまりSlack内で機能するように構築されています。新しいダッシュボードを習得したり、外部ツールを管理したりする必要はありません。既存のアラートチャンネルと2分以内にシームレスに統合し、チームの集中力やワークフローを妨げることなく、即座に価値を提供します。
RobinRelayが問題を解決する方法:
RobinRelayがすぐに価値を提供する、いくつかの実用的なシナリオをご紹介します。
午前2時のクリティカルアラート: 真夜中にクリティカルな
payment-gatewayアラートが発生しました。修正方法を必死に思い出そうとする代わりに、オンコールエンジニアはRobinRelayからのメッセージを即座に確認します。「🧠 これは以前にもありましたね! このアラートは37回発生しています... 前回の成功した修正: payment-gatewayを再起動 + Redisキャッシュをクリア。」問題は数時間ではなく、数分で解決されます。新しいチームメンバーの能力向上: オンコールの若手エンジニアが見慣れないデータベースアラートに遭遇しました。シニアエンジニアにエスカレートして中断させる代わりに、RobinRelayが2か月前の完全な解決策スレッドを提示するのを確認します。彼らは問題を自力で解決でき、自信をつけ、シニアスタッフの集中作業時間を保護します。
ユニークな利点
コンテキストスイッチの排除: 別のアプリケーションに誘導する従来のインシデント管理プラットフォームとは異なり、RobinRelayはすべてのインテリジェンスをSlackアラートチャンネル内で直接提供します。チームは集中力を維持し効率的に、会話が既に進行している場所で問題を解決できます。
生きた自動化されたナレッジベース: 古くなったランブックやWikiは忘れてください。RobinRelayは、チームの実際の会話からインシデント解決のナレッジベースを自動的に構築・維持します。ドキュメントは作業自体から生成されるため、常に最新です。
結論:
RobinRelayは、受動的なアラートチャンネルを能動的なナレッジベースに変革し、チームがインシデントをより迅速かつ少ないストレスで解決できるよう支援します。チームの集合知を自動化された資産に変えることで、同じ問題を何度も解決する手間からついに解放されます。
プライベートベータを試して、RobinRelayがいかにアラート疲れを軽減し、インシデント対応を合理化できるかをご確認ください!





