What is RobinRelay?
对于SRE和DevOps团队而言,频繁的警报是耗费大量时间、令人备感沮丧的主要原因。RobinRelay是一款赋能AI的警报助手,可直接在您的Slack工作区内运行。它作为团队的集体记忆库,能够即时呈现已知问题的过往解决方案,从而帮助您降低警报干扰,更自信、更迅速地解决事件。
主要功能
🧠 AI智能模式识别 RobinRelay运用先进的机器学习技术,分析来自Datadog和Grafana等工具的传入警报,即时识别模式。这意味着您能即时判断警报是全新的问题,还是团队此前已成功解决过的,从而杜绝重复排查和盲目猜测。
💬 即时解决方案获取 无需再手动翻查海量Slack频道,只为寻找那一条关键信息。RobinRelay的AI能够智能扫描您团队的全部消息历史记录,以找出导致成功修复的相关对话、代码片段和命令。在警报发出后的几秒钟内,精准的解决方案便会直接呈现在您面前。
📝 可执行的AI摘要 不再仅仅提供旧的、冗长的讨论链接,RobinRelay运用强大的LLM(大型语言模型)分析过往的事件讨论,生成简洁且可执行的摘要。它会呈现最有可能的修复方案——例如特定的命令或重启序列——使您的值班工程师能够立即采取有效行动。
⚡ 原生Slack工作流集成 RobinRelay专为您的团队已有的工作环境设计:Slack内部。无需学习新的仪表板,也无需管理额外的外部工具。它可在两分钟内与您现有的警报通道无缝集成,提供即时价值,同时不打扰团队的专注度或现有工作流程。
RobinRelay如何解决您的问题:
以下是RobinRelay提供即时价值的几个实用场景:
凌晨2点的紧急警报: 深夜,一个关于
payment-gateway的关键警报突然响起。值班工程师无需手忙脚乱地回忆解决方案,立即收到来自RobinRelay的消息提示:“🧠 我见过这个问题!此警报已发生37次……上次成功修复方法:重启payment-gateway+ 清除Redis缓存。”问题在几分钟内即可解决,而非数小时。赋能新团队成员: 值班的初级工程师遇到一个陌生的数据库警报。无需上报并打扰资深工程师,他们看到RobinRelay呈现出两个月前完整的解决方案线程。他们可以独立解决问题,不仅提升了自信,也保护了资深员工的深度工作时间。
独特优势
消除上下文切换: 与那些将您引入另一个应用程序的传统事件管理平台不同,RobinRelay直接在您的Slack警报通道内提供所有智能支持。您的团队能够保持专注高效,在对话发生的同一地点解决问题。
动态、自动化的知识库: 告别过时的操作手册和维基。RobinRelay能够根据您团队的实际对话,自动构建并维护一个事件解决知识库。您的文档始终保持最新,因为它直接源于实际工作过程。
结论:
RobinRelay将您被动的警报通道转变为主动的知识库,赋能团队以更快的速度、更小的压力解决事件。通过将团队的集体智慧转化为自动化资产,您将能够彻底告别重复解决相同问题的困境。
诚邀您探索私人测试版,亲身体验RobinRelay如何有效缓解警报疲劳,并优化您的事件响应流程!





