What is Thoughtly?
Thoughtlyは、企業が人間のようなAI音声エージェントを数分で作成および展開できるノーコードプラットフォームです。直感的なドラッグアンドドロップインターフェースにより、ユーザーは技術的な専門知識なしで簡単にカスタムAIエージェントを構築できます。これらのエージェントは、電話やテキストメッセージなどの複数のチャネルを通じて、カスタマーサービス、営業、マーケティングなど、さまざまなタスクを処理できます。Thoughtlyは、事前に構築された業界特化型エージェント、カスタマイズオプション、CRM統合、詳細な分析を提供し、企業が業務を合理化し、顧客とのやり取りを強化するのに役立ちます。
主な機能:
直感的なスクリプト作成:
? Thoughtlyのドラッグアンドドロップインターフェースで、会話の流れを簡単に設計し、コーディングなしで複雑な対話インタラクションを構築できます。
カスタマイズ可能なAI音声:
? 多様なAI音声モデルから選択し、アクセントやトーンを調整して、ブランドの個性に合わせ、ターゲットオーディエンスに共感させます。
マルチチャネル展開:
? 電話、ビデオ通話、テキストメッセージ、WebインタラクションでAIエージェントをシームレスに統合し、統一された顧客体験を提供します。
業界特化型ソリューション:
? 小売、不動産、ホスピタリティなどの業界向けにトレーニングされた、事前に構築されたエージェントにアクセスすることで、迅速に調整されたソリューションを展開できます。
高度な分析とレポート:
? 包括的な分析ダッシュボードと詳細なレポートで、エージェントのパフォーマンス、顧客行動、会話のトレンドに関する洞察を得ることができます。
ユースケース:
24時間365日カスタマーサポート:
小売企業は、Thoughtly AIエージェントを導入して営業時間外の顧客照会に対応し、即時サポートを提供し、顧客の待ち時間を短縮できます。
リードの獲得とフォローアップ:
不動産会社は、Thoughtlyエージェントを使用してリードを自動的に獲得し、物件内覧をスケジュールし、フォローアップメッセージを送信することで、リードコンバージョン率を向上させることができます。
予約スケジューリングとリマインダー:
歯科医院は、Thoughtlyエージェントを実装して予約管理を行い、予約リマインダーを送信し、基本的な患者の質問に答えることで、業務効率を最適化できます。
結論:
Thoughtlyは、顧客とのやり取りを強化し、業務を合理化するためにAIを活用しようとする企業に、強力でアクセスしやすいソリューションを提供します。ユーザーフレンドリーなインターフェース、カスタマイズオプション、業界特化型ソリューションにより、あらゆる規模の組織にとって貴重なツールとなります。日常的なタスクを自動化し、優れた顧客体験を提供することで、Thoughtlyは企業が成長とイノベーションに集中できるように支援します。
よくある質問:
Thoughtlyを使用するために必要な技術的な専門知識のレベルは?
Thoughtlyのノーコードプラットフォームは、以前のコーディング経験を必要とせず、あらゆる技術的背景のユーザーが利用できます。
Thoughtlyを既存のCRMシステムと統合できますか?
はい、Thoughtlyは一般的なCRMプラットフォームとのシームレスな統合を提供し、スムーズなデータフローとワークフロー自動化の強化を保証します。
特定の業界知識についてAIエージェントをどのようにトレーニングしますか?
Thoughtlyは、既存のスクリプトやナレッジベースをインポートする機能を含め、カスタムデータでエージェントをトレーニングするためのツールとリソースを提供します。
Thoughtlyが提供する価格プランは?
Thoughtlyは、さまざまな規模とニーズの企業に対応するために、さまざまな価格プランを提供しています。詳細については、Thoughtly Webサイトの価格ページをご覧ください。
無料トライアルはありますか?
はい、Thoughtlyは、プラットフォームの機能を探り、最初のAIエージェントを構築できる無料トライアルを提供しています。





