What is Bloc?
Bloc은 다양한 목적(예: 영업 및 고객 지원)에 맞는 챗봇을 만들고 공유할 수 있는 AI 기반 챗 애시스턴트입니다. Bloc을 통해 기업은 지원 프로세스를 간소화하고, 자주 묻는 질문을 자동화하고, 고객에게 제품을 추천하고, 지식 기반을 중앙 집중화할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 Notion, Google Drive, Figma 및 Slack과 같은 인기 앱과 통합됩니다.
주요 기능:
1️⃣ 챗봇 생성: 웹사이트에 챗봇을 간편하게 생성하고 임베드하여 사용자에게 뛰어난 지원 경험을 제공합니다.
2️⃣ Q/A 자동화: 질의 응답 봇을 사용하여 반복적인 설명을 자동화하여 팀 생산성을 혁명화합니다.
3️⃣ 인기 앱과의 통합: 효율적인 지식 관리를 위해 Notion, Google Drive, Figma, Slack과 같은 앱에 Bloc을 원활하게 통합합니다.
사용 사례:
1. 매출 전환율 향상: 사용자가 제품이나 서비스에 대해 질문하도록 하여 랜딩 페이지에서 참여도를 높입니다.
2. 고객 지원 간소화: Bloc의 AI 기반 챗봇이 고객 지원의 복잡한 세부 사항을 처리하도록 신뢰하고 사업의 다른 측면에 집중하세요.
3. 제품 추천 향상: 수익을 크게 늘리기 위해 질문과 의문에 따라 고객에게 제품을 추천합니다.
결론:
Bloc은 매출 전환율을 향상시키고, 고객 지원 프로세스를 간소화하고, FAQ 처리를 자동화하고, 지식 관리를 중앙 집중화하는 강력한 AI 툴을 제공하여 기업을 지원합니다. Notion 및 Slack과 같은 인기 앱과 통합된 Bloc의 챗 어시스턴트 기술의 기능을 활용함으로써 Bloc은 다양한 부서에서 효율성을 높이면서 뛰어난 사용자 경험을 제공할 수 있도록 합니다.
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