Mersei

Mersei는 자연스러운 대화 스타일로 소통하고 내부 데이터 소스에서 전문 지식에 접근할 수 있는 개인화된 고급 대화형 로봇을 구축하는 기능을 제공합니다. Mersei의 즉각적이고 맞춤화된 통찰력으로 워크플로를 향상시키고, 아이디어를 브레인스토밍하고, 핵심 통찰력을 추출하고, 운영을 최적화할 수 있습니다.

주요 특징:

• 대화형 AI: 인간과 같은 대화를 나누고 질문을 이해하고 직관적인 답변을 제공하도록 설계된 AI 기반 대화형 로봇과 완벽한 상호 작용을 경험하세요.
• 지식 기반 통합: 문서, 프레젠테이션, 스프레드시트 및 FAQ를 포함한 내부 지식 기반을 원활하게 연결하여 대화형 로봇이 기관의 집단적 전문성에 액세스할 수 있도록 합니다.
• 손쉬운 통합: API를 사용하거나 대화형 로봇을 웹사이트나 내부 도구에 직접 임베드하여 Mersei를 기존 워크플로와 손쉽게 통합하여 기능을 확장하고 사용자 참여도를 높일 수 있습니다.

사용 사례:

• 고객 지원: 대화형 로봇을 웹사이트에 통합하여 24시간 고객 지원을 제공하고 고객이 궁금한 사항에 대한 즉각적인 해결책을 제공하며 사용자 만족도를 높입니다.
• 직원 온보딩: 신입 사원에게 대화형 로봇을 공유하여 회사 정책, 절차 및 리소스에 빠르게 액세스할 수 있도록 하여 팀에 통합되는 속도를 높여 온보딩 프로세스를 간소화합니다.
• 영업 지원: 실시간 제품 정보, 가격 세부 정보 및 고객 평가를 제공하는 개인화된 대화형 로봇으로 영업팀의 역량을 강화하여 보다 풍부한 정보를 기반으로 효과적인 영업 대화를 할 수 있도록 합니다.

결론:

Mersei는 AI 기반 커뮤니케이션을 새롭게 정의하여 기업이 자연어 처리의 강점을 활용하여 지능형 대화형 로봇을 구축할 수 있도록 합니다. 광범위한 지식 기반을 통합하는 기능, 손쉬운 통합 옵션, 다양한 응용 프로그램은 고객 참여를 강화하고 내부 프로세스를 간소화하고 혁신을 촉진하려는 기업에 매우 귀중한 도구입니다.