What is Speek AI?
Speek은 웹사이트 이용자에게 실시간 음성 기반 지원과 시각적 안내를 제공하는 AI 에이전트입니다. 애니메이션 마우스 포인터를 사용하여 Speek은 이용자가 복잡한 사이트를 탐색하고, 정보를 찾고, 자신감 있는 구매 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 즉각적이고 명확한 지원을 제공하여 사용자 경험을 향상시키고, 지원 문의를 줄이며, 매출을 증대시킵니다.
주요 기능:
?️ 음성 기반 지원
Speek은 이용자가 웹사이트와 상호 작용하는 동안 명료한 음성 응답을 제공하여 더욱 직관적이고 인간적인 경험을 선사합니다.?️ 상호 작용형 시각적 안내
애니메이션 마우스 포인터는 이용자에게 정확히 어디를 클릭해야 하는지 보여주어 복잡한 웹사이트에서의 탐색을 간소화하고 혼란을 줄입니다.?️ 원활한 통합
Speek은 웹사이트에 간편하게 추가할 수 있으며, 몇 가지 단계만으로 즉시 이용자를 지원하기 시작할 수 있어 기술적인 어려움이 없습니다.? 향상된 사용자 경험 및 온보딩
Speek은 플랫폼에 대한 사용자 이해도를 높여 온보딩 속도를 25% 단축하고 고객 지원 문의를 18% 줄입니다.
활용 사례:
SaaS 기업
단계별 소프트웨어 기능 안내를 통해 신규 사용자 온보딩을 간소화하고 지원 티켓을 줄입니다.전자상거래 웹사이트
결제 과정 중 실시간 지원을 제공하여 고객이 제품 세부 정보 및 옵션을 이해하도록 돕고 매출을 증대시킵니다.의료 포털
환자가 혼란이나 불편 없이 예약을 잡고, 의료 기록에 접근하고, 의학적 조언을 이해하도록 지원합니다.
결론:
Speek은 음성 및 시각적 안내를 독창적으로 결합하여 웹사이트에서의 사용자 상호 작용을 변화시킵니다. 즉각적인 실질적인 지원을 제공하여 불편함을 줄이고 사용자의 자신감을 높이며 궁극적으로 매출을 증진시킵니다. 원활한 통합과 입증된 결과는 사용자 경험과 지원 효율성을 개선하려는 모든 웹사이트에 Speek을 필수적인 도구로 만듭니다.
FAQ:
Speek은 어떻게 고객 지원 문의를 줄이는 데 도움이 되나요?
Speek은 실시간 안내를 제공하여 이용자가 지원팀에 연락할 필요 없이 정보를 찾고 작업을 완료하도록 돕습니다.Speek은 모든 웹사이트에 추가할 수 있나요?
네, Speek은 간단한 설정 과정을 통해 대부분의 웹사이트에 쉽게 통합되며, 고급 기술 지식이 필요하지 않습니다.Speek으로 얼마나 빨리 결과를 볼 수 있나요?
고객들은 탐색 개선 및 지원 티켓 감소와 같은 초기 결과를 단 3일 만에 확인했다고 보고했습니다.
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