What is Speek AI?
Speek est un agent IA qui offre une assistance en temps réel, vocale et visuelle aux utilisateurs de votre site web. Grâce à un pointeur de souris animé, Speek aide les utilisateurs à naviguer sur des sites complexes, à trouver des informations et à prendre des décisions d'achat en toute confiance. Il améliore l'expérience utilisateur, réduit les demandes d'assistance et stimule les ventes en fournissant une aide immédiate et claire.
Fonctionnalités clés :
?️ Assistance vocale
Speek fournit des réponses vocales articulées pour guider les utilisateurs lors de leurs interactions avec votre site web, rendant l'expérience plus intuitive et humaine.?️ Guidage visuel interactif
Un pointeur de souris animé montre aux utilisateurs exactement où cliquer, simplifiant la navigation et réduisant la confusion sur les sites web complexes.?️ Intégration transparente
Speek peut être facilement ajouté à votre site web, ne nécessitant que quelques étapes pour commencer à aider les utilisateurs instantanément, sans difficultés techniques.? Meilleure expérience utilisateur et intégration
Speek améliore la compréhension de votre plateforme par les utilisateurs, accélérant l'intégration de 25 % et réduisant les demandes d'assistance client de 18 %.
Cas d'utilisation :
Sociétés SaaS
Rationalisez l'intégration des nouveaux utilisateurs et réduisez le nombre de tickets d'assistance en guidant les utilisateurs étape par étape à travers les fonctionnalités de votre logiciel.Sites web de commerce électronique
Augmentez les ventes en offrant une assistance en temps réel pendant le processus de paiement, en aidant les clients à comprendre les détails et les options des produits.Portails de santé
Aidez les patients à prendre des rendez-vous, à accéder à leurs dossiers médicaux ou à comprendre les conseils médicaux sans confusion ni frustration.
Conclusion :
Speek offre une combinaison unique de guidage vocal et visuel qui transforme les interactions des utilisateurs sur votre site web. En fournissant une assistance immédiate et pratique, il réduit la frustration, renforce la confiance des utilisateurs et, en fin de compte, stimule les ventes. Son intégration transparente et ses résultats prouvés en font un outil essentiel pour tout site web cherchant à améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité de l'assistance.
FAQ :
Comment Speek contribue-t-il à réduire les demandes d'assistance client ?
Speek fournit des conseils en temps réel, aidant les utilisateurs à trouver des informations et à accomplir des tâches sans avoir besoin de contacter l'assistance.Speek peut-il être ajouté à n'importe quel site web ?
Oui, Speek s'intègre facilement à la plupart des sites web grâce à un processus de configuration simple, ne nécessitant aucune compétence technique avancée.Quand puis-je m'attendre à voir des résultats avec Speek ?
Les clients ont signalé avoir constaté des résultats initiaux, tels qu'une navigation améliorée et une réduction des tickets d'assistance, en aussi peu que trois jours.
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