What is Tidepool?
Aquarium의 Tidepool은 AI 기반 텍스트 인터페이스를 사용하여 사용자 상호 작용을 분석하고 가치 있는 통찰력을 제공하는 AI 앱을 위한 제품 분석 도구입니다. 사용자 텍스트 상호 작용에서 패턴을 찾아 사용자가 제품을 실제로 사용하는 방식을 이해할 수 있도록 도와줍니다. Tidepool을 사용하면 관심 있는 토픽, 인기 언어, 바로가기로 바꿀 수 있는 조치를 발견할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 임베딩을 사용하여 유사한 텍스트를 함께 클러스터링하고 데이터의 중요한 속성을 표면에 드러내는 자동화된 통찰력을 제공합니다. SQL이나 코딩 기술이 필요하지 않고 관심 있는 하위 범주와 특정 대화를 탐색할 수 있는 직관적인 시각적 인터페이스를 제공합니다. Tidepool을 사용하면 정의된 속성을 기반으로 새로운 사용자 상호 작용을 범주화하고, 시간이 지남에 따른 사용자 활동의 추세를 추적하고, 텍스트 속성을 제품 메트릭과 상관시켜 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
주요 기능:
1. 패턴 발견: Tidepool은 토론 주제, 사용된 인기 언어, 바로가기를 통해 간소화할 수 있는 잠재적 조치와 같은 패턴을 찾기 위해 사용자 텍스트 상호 작용을 분석합니다.
2. 자동화된 통찰력: Tidepool은 임베딩을 활용하여 유사한 텍스트를 자동으로 함께 클러스터링하고 광범위한 인적 개입이 필요하지 않고 데이터 내의 중요한 속성을 강조 표시합니다.
3. 직관적인 시각적 인터페이스: 이 소프트웨어는 사용자가 SQL이나 코딩 전문 지식 없이 관심 있는 하위 범주를 탐색하고 특정 대화를 자세히 파악할 수 있는 사용자 친화적인 시각적 인터페이스를 제공합니다.
사용 사례:
1. 제품 최적화: Tidepool은 제품 관리자가 대화 내용을 분석하여 사용자가 AI 앱과 상호 작용하는 방식에 대한 심층적인 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다. 이 정보를 통해 개선 영역이나 기능 간소화를 파악할 수 있습니다.
2. 시장 조사: AI 기술을 사용하는 앱을 사용할 때 사용자가 가장 자주 논의하는 주제를 이해함으로써 기업은 고객 선호도 및 관심사에 대한 귀중한 시장 조사 데이터를 수집할 수 있습니다.
3. 사용자 행동 분석: 시간이 지남에 따른 사용자 활동의 추세를 추적하면 회사가 미래 의사 결정 과정에 영향을 미칠 수 있는 고객 간의 변화하는 행동 패턴을 파악할 수 있습니다.
결론:
Tidepool은 AI 앱 내에서 사용자 상호 작용을 분석하는 강력한 솔루션을 제공합니다. 자동화된 통찰력과 직관적인 시각적 인터페이스를 제공함으로써 기업은 사용자가 제품과 어떻게 상호 작용하는지 이해하고 최적화를 위한 데이터 중심적 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 패턴을 발견하고, 추세를 추적하며, 텍스트 속성을 제품 메트릭과 상관시키는 능력을 갖춘 Tidepool은 제품 관리, 시장 조사, 사용자 행동 분석과 같은 다양한 분야에 중대한 영향을 미칠 잠재력이 있습니다.





