Phonic

Phonic — это инструмент на базе искусственного интеллекта, который позволяет компаниям собирать отзывы клиентов с помощью голосовых и видеоопросов. Он предлагает целый ряд преимуществ, включая возможность для клиентов аутентично выражать свои идеи и эмоции. Кроме того, Phonic можно использовать для изучения рынка, улучшая как качественные, так и количественные исследования. Он также служит ценным инструментом в академических исследованиях, предоставляя онлайн-возможности и интеграцию с существующими исследовательскими процессами. Более того, Phonic позволяет компаниям тестировать рекламу, контент и сообщения до их публичного выпуска, помогая защитить имидж бренда. Наконец, он упрощает исследование пользователей, позволяя компаниям наблюдать за тем, как пользователи взаимодействуют с их продуктами, выполняя такие действия, как демонстрации распаковки и голосовые дневники.

Основные характеристики:

1. Отзывы клиентов: Phonic предоставляет платформу для клиентов, чтобы поделиться своими мыслями и мнениями с помощью голосовых и видеоопросов. Эта функция гарантирует, что компании получают аутентичную обратную связь от своих клиентов.

2. Изучение рынка: Программное обеспечение улучшает как качественные, так и количественные исследования рынка, предлагая альтернативу, когда вопросы с открытым ответом оказываются неэффективными или традиционные методы, такие как фокус-группы или интервью, не масштабируются.

3. Академические исследования: благодаря своим возможностям онлайн-платформы и вариантам интеграции с существующими исследовательскими инструментами Phonic оптимизирует академические исследования, ускоряя процессы кодирования и позволяя исследователям сосредоточиться на том, что они делают лучше всего.

Варианты использования:

- Отзывы клиентов: компании могут использовать функцию голосовых и видеоопросов Phonic, чтобы получить ценную информацию о предпочтениях клиентов, уровнях удовлетворенности, болевых точках или предложениях по улучшению.

- Изучение рынка: компании, проводящие маркетинговые исследования, могут использовать возможности Phonic для сбора подробных отзывов от участников более интересным способом, чем традиционные методы опроса.

- Академические исследования: исследователи могут использовать онлайн-платформу Phonic для сбора данных в различных областях исследования, таких как психология или лингвистика, где аудиовизуальные данные имеют решающее значение.

- Тестирование маркетинга: используя функции Phonic перед публичным запуском кампаний или контента, маркетологи могут убедиться, что их сообщения эффективно резонируют с целевой аудиторией.

- Отзывы: Phonic позволяет компаниям собирать аудио- или видеоотзывы от довольных клиентов, которые могут быть более эффективными и заслуживающими доверия, чем традиционные текстовые отзывы или рейтинги со звездами.

- Исследование пользователей: компании могут наблюдать за тем, как пользователи взаимодействуют с их продуктами, выполняя такие действия, как демонстрации распаковки или голосовые дневники, получая ценную информацию для улучшения продукта.

Заключение:

Phonic — это универсальный инструмент на базе искусственного интеллекта, который позволяет компаниям собирать отзывы клиентов, проводить маркетинговые исследования, содействовать академическим исследованиям, тестировать маркетинговые материалы, собирать отзывы и проводить исследования пользователей. Используя возможности голосовых и видеоопросов, Phonic позволяет компаниям получать аутентичную информацию о предпочтениях и опыте клиентов. Благодаря широкому спектру функций и применений в различных отраслях, Phonic имеет потенциал для значительного влияния на процессы принятия решений и улучшения общих показателей бизнеса.