What is Exie?
Честно говоря, управление потоком сообщений в Instagram Direct может ощущаться как работа на полную ставку. Вы постоянно отвечаете на одни и те же вопросы, пытаетесь квалифицировать потенциальных клиентов и подталкиваете их к покупке. Но что, если бы вы могли автоматизировать эти повторяющиеся задачи, освободив время для того, что действительно важно – развития вашего бизнеса? Именно здесь на помощь приходит Exie. Exie – это помощник на базе искусственного интеллекта, разработанный специально для магазинов электронной коммерции в Instagram. Он выступает в роли вашего виртуального продавца, обрабатывая запросы клиентов, направляя их через процесс продаж и даже «разогревая» потенциальных клиентов – всё это непосредственно в Instagram Direct.
Ключевые функции:
? Мгновенные, человекоподобные ответы: Exie отвечает на сообщения клиентов мгновенно, круглосуточно, более чем на 100 языках. Это означает, что больше не будет упущенных возможностей из-за медленного времени отклика, и ваши клиенты получат заслуженное внимание, независимо от их местонахождения и времени обращения.
?️ Бесшовная интеграция с вашей платформой электронной коммерции: Exie подключается к вашей существующей системе электронной коммерции. Это позволяет вам организовывать плавные и эффективные продажи непосредственно в Instagram, улучшая взаимодействие с клиентами и потенциально повышая коэффициент конверсии.
? Автоматическое развитие потенциальных клиентов: Exie взаимодействует с потенциальными клиентами, предоставляя им необходимую информацию и направляя их к покупке. Вам не придётся тратить дополнительное время и силы на ручное развитие потенциальных клиентов, и вы сможете освободить ценное время для других задач.
✅ Полное соответствие правилам Meta: Exie – это утверждённое приложение Instagram, соответствующее всем рекомендациям Meta. Вы можете быть уверены, что ваша учётная запись в безопасности, а ваши действия соответствуют политике платформы.
Варианты использования:
Занятый индивидуальный предприниматель: Представьте, что вы являетесь владельцем малого бизнеса и управляете всеми аспектами своего онлайн-магазина. Exie может обрабатывать все входящие запросы о ваших товарах, освобождая вас для управления запасами, создания новых дизайнов или работы над маркетинговыми кампаниями. Например, если клиент спрашивает о размерах товара или сроках доставки, Exie мгновенно предоставит ответ, позволяя вам сосредоточиться на других важных аспектах вашего бизнеса.
Развивающийся бизнес электронной коммерции: Вы наблюдаете резкий рост заказов, и ваша команда изо всех сил пытается справиться с объёмом сообщений в Instagram. Exie может выступать в качестве вашей первой линии поддержки, обрабатывая рутинные вопросы и квалифицируя потенциальных клиентов, прежде чем они будут переданы вашей команде. Это означает, что ваша команда может сосредоточиться на приоритетных запросах и сложных проблемах клиентов, в конечном итоге повышая удовлетворённость клиентов и эффективность работы.
Глобальный бренд: Вы продаёте товары клиентам по всему миру и вам нужен способ обеспечить поддержку на нескольких языках. Exie может общаться более чем на 100 языках, гарантируя, что все ваши клиенты чувствуют себя услышанными и понятыми. Например, если клиент из Франции задаёт вопрос на французском языке, Exie ответит на французском, создавая персонализированный и позитивный опыт взаимодействия с клиентами, преодолевающий языковые барьеры.
Фокус на росте, а не только на сообщениях
Exie – это больше, чем просто чат-бот; это стратегический инструмент, который может помочь вам повысить эффективность, увеличить продажи и улучшить удовлетворённость клиентов. С Exie вы можете превратить бесчисленные сообщения в Instagram в осмысленное взаимодействие и, в конечном итоге, в процветающий онлайн-бизнес. Передав рутинные задачи Exie, вы наконец сможете переключить внимание на глобальные цели, стратегию и творческие начинания, обеспечивая более устойчивый рост.





