What is Kayako AI?
Kayako AI кардинально меняет облик обслуживания клиентов благодаря своей платформе программного обеспечения для службы поддержки. Благодаря таким мощным функциям, как интеграция с онлайн-чатом, контекстная поддержка и управление общим почтовым ящиком, Kayako обеспечивает персонализированное и эффективное взаимодействие с клиентами, давая командам возможность обеспечивать исключительное качество поддержки.
Ключевые функции:
? Решение на базе ИИ: Kayako AI автономно решает стандартные запросы, обеспечивая мгновенные ответы и освобождая агентов для выполнения более сложных задач.
? Интеграция с онлайн-чатом: беспрепятственное взаимодействие с клиентами по всем каналам в режиме реального времени, предоставление круглосуточной индивидуальной поддержки прямо из панели управления Kayako.
? Контекстная поддержка: получайте информацию о действиях и взаимодействиях клиентов, что позволяет оказывать проактивную помощь и предлагать персонализированные решения.
? Управление общим почтовым ящиком: повышайте производительность команды с помощью общего почтового ящика, пользовательских представлений, тегов и автоматического назначения переписок, что обеспечивает эффективное решение проблем.
? База знаний для самостоятельной поддержки клиентов: предоставьте клиентам доступ к настраиваемой и доступной базе знаний, работающей круглосуточно, что сократит количество обращений в службу поддержки.
Варианты использования:
Повышенная эффективность: Kayako AI оптимизирует процессы поддержки, позволяя агентам сосредоточиться на важных задачах, в то время как стандартные запросы быстро решаются, что приводит к повышению производительности команды.
Персонализированная поддержка: используя контекстные данные, Kayako обеспечивает индивидуальное взаимодействие с клиентами, благодаря чему клиенты будут чувствовать себя понятыми и ценными на протяжении всего своего пути.
Круглосуточная помощь: благодаря интеграции с онлайн-чатом и ресурсам самопомощи Kayako обеспечивает круглосуточную доступность поддержки, повышая удовлетворенность и лояльность клиентов.
Заключение:
Почувствуйте преобразующую силу Kayako AI, которая изменит ваше обслуживание клиентов. Благодаря мгновенному разрешению проблем, персонализированному взаимодействию и эффективному сотрудничеству в команде Kayako дает возможность предприятиям без труда обеспечивать исключительное качество поддержки. Присоединяйтесь к тысячам довольных пользователей и начните свой путь к непревзойденной удовлетворенности клиентов уже сегодня!
More information on Kayako AI
Launched
2000-8
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
156453
Follow
Month Visit
237.3K
Tech used
WordPress,Yoast SEO,Font Awesome,Google Analytics,Google Font API,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,jQuery,jQuery Migrate
Top 5 Countries
34.64%
8.57%
4.81%
3.91%
3.46%
United States
India
Ukraine
Canada
Russia
Traffic Sources
1.91%
0.7%
0.09%
11.86%
41.7%
43.71%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Kayako AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-03-12.
Related Searches
Kayako AI Альтернативи
Больше Альтернативи-
-
Революционизируйте обслуживание клиентов с помощью Zendesk AI. Повышайте эффективность работы агентов, автоматизируйте самообслуживание и откройте для себя возможности генеративного ИИ. Улучшайте качество поддержки и повышайте уровень удовлетворенности клиентов.
-
-
CoSupport AI преображает обслуживание клиентов. Автономный агент, помощь агенту, аналитические данные. Многоязычная, безопасная система. Настраиваемая. Идеально подходит для бизнеса.
-
Автоматизируйте 80% запросов клиентов на более чем 80 языках с помощью Kotae – вашего чат-бота с искусственным интеллектом, работающего на основе вашего контента. Готово за 5 минут, не требуется кодирования. Воспользуйтесь бесплатной 30-дневной пробной версией с индивидуальным обучением.