What is Kayako AI?
Kayako AI 透過其客服軟體平台，為客戶服務帶來革新。Kayako 擁有即時聊天整合、情境導向支援以及共用收件匣管理等強大功能，可確保個人化的有效客戶互動，協助團隊提供卓越的支援體驗。
主要功能：
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? AI 驅動的解決方案：Kayako AI 自動化解決例行詢問，確保即時回應，並讓客服人員有更多時間處理複雜任務。
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? 即時聊天整合：透過 Kayako 的儀表板，無縫地即時與各通路的客戶互動，全天候提供客製化的支援體驗。
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? 情境導向支援：深入了解客戶歷程與互動，協助提供主動協助與個人化解決方案。
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? 共用收件匣管理：透過共用收件匣、自訂檢視、標籤與自動化對話分配，提升團隊生產力，確保有效率地解決問題。
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? 客戶自助知識庫：透過 24/7 可用的自訂式、易於取得的知識庫，協助客戶，減少支援票券量。
使用案例：
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提升效率：Kayako AI 簡化支援流程，讓客服人員專注於高價值任務，同時快速解決例行詢問，提升團隊生產力。
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個人化支援：Kayako 透過情境導向見解，提供客製化的支援互動，確保客戶在整個旅程中感到被理解和重視。
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24/7 協助：透過即時聊天整合和自助資源，Kayako 確保全天候提供支援，提升客戶滿意度和忠誠度。
結論：
體驗 Kayako AI 的轉型力量，徹底革新您的客服作業。透過即時解決問題、個人化互動以及有效率的團隊協作，Kayako 協助企業輕鬆提供卓越的支援體驗。立即加入數千位滿意使用者，踏上邁向無與倫比客戶滿意度的旅程！
More information on Kayako AI
Launched
2000-8
Pricing Model
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Starting Price
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Tech used
WordPress,Yoast SEO,Font Awesome,Google Analytics,Google Font API,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,jQuery,jQuery Migrate
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Kayako AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-03-12.
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