What is MavenAGI?
Maven AGI предлагает комплексный набор инструментов на основе искусственного интеллекта, призванных произвести революцию в опыте взаимодействия предприятий с клиентами. Платформа использует генеративный ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами, повышения эффективности работы агентов и получения ценной информации о поведении клиентов. Это приводит к сокращению времени отклика, повышению удовлетворенности клиентов и значительному снижению затрат для бизнеса. Основное преимущество Maven AGI заключается в возможности бесшовной интеграции с существующими системами, адаптации к различным каналам связи и автономного решения высокого процента запросов клиентов.
Ключевые функции
Agent Maven™ (Конверсационный агент ИИ):
?️ Автоматизирует взаимодействие с клиентами по нескольким каналам (например, электронная почта, чат, SMS) с помощью конверсационных агентов на основе ИИ, автономно разрешая до 93% запросов.
Maven Copilot (Помощник агента):
? Выступает в роли виртуального помощника для операторов-людей, предоставляя поддержку в режиме реального времени с помощью резюме, переводов и предложенных решений. Также помогает создавать базу знаний для Agent Maven™.
Agent Designer (Обучение ИИ без кода):
? Позволяет пользователям создавать и настраивать собственных агентов ИИ без написания кода, используя существующую документацию для обучения ИИ голосу бренда и конкретным задачам.
Agent Ops (Управление производительностью ИИ):
? Предлагает комплексную панель мониторинга производительности агентов ИИ, отслеживания настроений клиентов, выявления пробелов в знаниях и обеспечения операционной эффективности в масштабе.
API разработчика и интеграции:
? Предоставляет надежные API и SDK для интеграции Maven AGI с существующими корпоративными системами (CRM, helpdesk и т. д.) и расширения его функциональных возможностей.
Варианты использования
Автоматизация поддержки в электронной коммерции:
Онлайн-ритейлер может использовать Agent Maven™ для обработки большого объема запросов клиентов относительно статуса заказа, информации о доставке, возврата и основных вопросов о продуктах, освобождая операторов-людей для решения более сложных проблем.
Клиентское обслуживание в телекоммуникациях:
Телекоммуникационная компания может развернуть Agent Maven™ для предоставления мгновенной поддержки через чат и SMS по распространенным проблемам, таким как запросы по выставлению счетов, устранение неполадок с подключением к интернету и активация новых услуг, что приводит к сокращению времени решения проблем и повышению удовлетворенности клиентов.
База знаний для финансовых услуг:
Банк может использовать Maven Copilot, чтобы предоставить своим представителям службы поддержки мгновенный доступ к необходимой информации и предлагаемым ответам во время прямых взаимодействий, обеспечивая согласованную и точную поддержку, а также сокращая время обучения новых агентов.
Заключение
Maven AGI представляет собой убедительное решение для предприятий, стремящихся улучшить взаимодействие с клиентами и оптимизировать операционную эффективность. Используя возможности генеративного ИИ, платформа позволяет компаниям автоматизировать обслуживание клиентов, расширять возможности своих агентов и получать ценную информацию о взаимодействии с клиентами. Благодаря своим комплексным функциям, простоте интеграции и доказанной способности снижать затраты на поддержку и повышать удовлетворенность клиентов, Maven AGI является ценным активом для бизнеса в условиях современной конкурентной среды.
More information on MavenAGI
Launched
2023-04
Pricing Model
Freemium
Starting Price
Global Rank
722903
Follow
Month Visit
38.3K
Tech used
Google Tag Manager,OpenGraph,Nginx
Top 5 Countries
76.7%
9.15%
2.81%
2.42%
1.49%
United States
India
United Kingdom
Brazil
Mexico
Traffic Sources
5.92%
1.33%
0.09%
5.81%
41.29%
45.55%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
MavenAGI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-11-24.
Related Searches
MavenAGI Альтернативи
Больше Альтернативи-
Cognigy AI Agents используют генеративный ИИ для преобразования корпоративного обслуживания клиентов. Обеспечивают быструю, персонализированную поддержку по голосовым, чат- и веб-каналам.
-
Автоматизируйте продажи и увеличьте доход с помощью ShopMaven AI! AI-агенты для электронной коммерции, генерации лидов и круглосуточной поддержки клиентов. Присоединяйтесь к нашей MVP!
-
Mavenoid - это платформа поддержки для аппаратных компаний. Благодаря автоматизации, управляемой искусственным интеллектом, и инновационным инструментам для удаленного обслуживания ваши операции по поддержке становятся эффективными, экономичными и ориентированными на клиента.
-
Революционизируйте свой бизнес с помощью Agentix, передовой платформы на базе искусственного интеллекта. Автоматизируйте поддержку клиентов, генерацию лидов, продажи и многое другое. На 95% более быстрые ответы, вдвое больше лидов, снижение затрат на 45%. Бесплатная пробная версия, без кредитной карты.
-
