Needle

В быстро меняющейся рабочей среде сегодняшнего дня критически важно находить необходимую информацию тогда, когда она нужна. Вам знакомо чувство разочарования от просеивания бесконечных электронных писем, документов и сообщений в поисках одного-единственного важного фрагмента данных? Вот тут-то и пригодится Needle. Needle — это платформа Knowledge Threading™, которая подключается к вашим существующим источникам данных, таким как Google Drive, Gmail и другие инструменты повышения производительности, и предоставляет мгновенные ответы на ваши вопросы, основанные на искусственном интеллекте, непосредственно из ваших собственных данных.

Ключевые функции

• ? Реализация корпоративного поиска на основе ИИ: Забудьте о ручном поиске информации. Needle автоматически индексирует и извлекает информацию из подключенных источников данных, позволяя получать конкретные ответы на ваши вопросы, используя естественный язык, за считанные секунды. Вы можете ссылаться на источники ваших ответов.

• ? Подключение ваших данных за считанные минуты: Никакой сложной настройки или кодирования не требуется. Всего за несколько кликов вы можете легко подключить свои данные и начать поиск. Вы будете поражены тем, как быстро Needle понимает ваши данные.

• ? Построение рабочих процессов на основе ИИ за секунды: Автоматизируйте рутинные задачи без усилий. ИИ Needle может интегрироваться с вашими подключенными инструментами, позволяя автоматизировать рабочие процессы с помощью простых подсказок на естественном языке.

• ? Контроль доступа и прав: Управляйте доступом к данным с легкостью. Простая, но мощная система управления доступом Needle гарантирует, что нужные люди имеют доступ к нужной информации, удовлетворяя даже самые строгие корпоративные требования.

• ? Используйте встроенный виджет чата для вашего веб-сайта: Повысьте вовлеченность клиентов и пользователей. Встройте в свой веб-сайт чат-виджет Needle на основе ИИ, чтобы мгновенно отвечать на вопросы пользователей, используя данные с вашего сайта.

• ?️ Используйте удобный для разработчиков API для более глубокой интеграции: Интегрируйте поиск на основе ИИ в свои приложения. Легкий и удобный API Needle позволяет разработчикам легко интегрировать поиск и извлечение знаний в существующие системы.

Варианты использования

1. Оптимизированное управление проектами: Представьте, что вы управляете сложным проектом с участием нескольких команд и заинтересованных сторон. С помощью Needle вы можете мгновенно находить обновления проекта, записи собраний и задания задач, просто задав вопрос. Например, вы можете спросить: «Каков статус маркетинговой кампании?», и Needle извлечет соответствующую информацию из ваших инструментов управления проектами, электронных писем и документов, предоставив вам краткое обновление.

2. Улучшенная поддержка клиентов: Вы — сотрудник службы поддержки клиентов, работающий с большим объемом запросов. Вместо того, чтобы вручную искать информацию в разделах часто задаваемых вопросов и базах знаний, вы можете использовать Needle для быстрого поиска ответов на вопросы клиентов. Например, если клиент спросит: «Как я могу вернуть свой товар?», вы можете просто ввести этот вопрос в Needle, и он мгновенно извлечет соответствующую политику и процедуру из ваших подключенных источников данных.

3. Упрощенное обучение персонала: Вы — новый сотрудник, стремящийся быстро освоиться. Вместо того, чтобы тратить часы на поиск материалов по обучению и обращаться за помощью к коллегам, вы можете использовать Needle для поиска необходимой информации. Например, вы можете спросить: «Где я могу найти руководство для сотрудников?», и Needle мгновенно найдет документ на общем диске вашей компании, сэкономив вам ценное время и усилия.

Заключение

Needle — это больше, чем просто инструмент поиска; это ваш помощник по работе с информацией на основе ИИ, призванный упростить и повысить вашу производительность. Устраняя информационные разрывы и оптимизируя доступ к важным данным, Needle позволяет вам тратить меньше времени на поиск и больше времени на то, что вы делаете лучше всего. Подключите свои данные к Needle и почувствуйте разницу, которую это может внести в вашу повседневную работу.

Часто задаваемые вопросы

Какую большую языковую модель (LLM) использует Needle?

Needle Pro позволяет использовать любую модель LLM, которая соответствует вашим требованиям. Бесплатный базовый уровень по умолчанию поставляется с gpt-4o-mini от OpenAI, но если вам нужны дополнительные бесплатные варианты, API и SDK платформы позволяют заменить любую LLM.

Доступен ли Needle в моей стране?

Да, мы предлагаем наши услуги по всему миру. Вы можете использовать Needle из любой точки мира.

Где хранятся мои данные?

Наши стандартные серверы расположены в Европе, Германия. Если вам необходимо, чтобы ваши данные хранились в США или другой стране, свяжитесь с нами по адресу support@needle-ai.com.

Как вы обеспечиваете безопасность данных?

Needle соответствует стандартам CASA Tier II, GDPR и CCPA. Наша организация активно работает над получением сертификата SOC 2 Type II. Мы используем новейшие методы и технологии безопасности, чтобы гарантировать безопасность ваших данных. Мы шифруем ваши данные как в состоянии покоя, так и в процессе передачи.

У меня огромный набор данных. Может ли Needle справиться с ним?

Да, Needle создан с учетом масштабируемости. Кроме того, если вы хотите использовать выделенные ресурсы, мы предоставляем частные развертывания для вашей организации и индивидуальные соглашения об уровне обслуживания (SLA) для вашего случая использования. Свяжитесь с нами по адресу support@needle-ai.com.

У меня есть специфический источник данных; как я могу добавить файлы оттуда?

Наша команда разрабатывает собственные соединители на основе требований клиентов, и вы всегда можете создавать пользовательские интеграции, используя SDK и API Needle. Свяжитесь с support@needle-ai.com, чтобы начать работу.