What is Neuron7 AI?
Neuron7.ai — это платформа для интеллектуального решения задач обслуживания, разработанная для ускорения и повышения точности решения проблем клиентов в компаниях. Используя возможности искусственного интеллекта, она собирает знания из различных источников данных и от экспертов, предоставляя пошаговые инструкции, которые бесшовно интегрируются в ваши существующие рабочие процессы. Результат? Более 90% точности решения задач, более быстрое разрешение проблем и повышение удовлетворенности клиентов (CSAT).
Ключевые возможности:
? Интеллектуальный центр решений
Унифицированная система, которая агрегирует знания из тысяч взаимодействий, от людей и различных источников данных.? Пошаговое руководство
Инструкции на основе ИИ, которые помогают вашей команде определить оптимальные дальнейшие шаги, подобно навигационному приложению.⚡ Быстрое и точное решение задач
Достигайте более 90% точности решения задач и предоставляйте ответы за считанные секунды, сокращая количество повторяющихся проблем и повышая эффективность.
Примеры использования:
Глобальная технологическая компания
Глобальная технологическая компания интегрировала Neuron7 для оптимизации предоставления услуг. ИИ сократил время устранения неполадок с нескольких часов до нескольких секунд, что привело к повышению удовлетворенности как технических специалистов, так и клиентов.Здравоохранение и логистика
Поставщик логистических услуг в сфере здравоохранения использует Neuron7 для автоматизации решения задач, обеспечивая самообслуживание для распространенных проблем и освобождая персонал для решения более сложных задач.Техническое обслуживание лифтов
Компания по техническому обслуживанию лифтов внедрила Neuron7, чтобы предоставлять техническим специалистам быстрые и точные решения на месте, улучшая время отклика и удовлетворенность клиентов.
Заключение:
Neuron7.ai преобразует процесс решения задач обслуживания благодаря своей платформе на основе искусственного интеллекта, предлагая непревзойденную точность и скорость. Обучаясь на ваших данных и опыте экспертов, она гарантирует, что ваша команда сможет решать проблемы с первого раза, каждый раз. Если вы хотите повысить эффективность обслуживания и удовлетворенность клиентов, Neuron7 — это революционное решение.
Часто задаваемые вопросы:
Как Neuron7 достигает более 90% точности решения задач?
Neuron7 обучается на ваших исторических данных, информации от экспертов и текущих взаимодействиях, чтобы предоставлять наиболее точные рекомендации по решению проблем.Можно ли интегрировать Neuron7 в наши текущие рабочие процессы?
Да, Neuron7 разработан для бесшовной интеграции в ваши существующие среды обслуживания без нарушения ваших текущих процессов.Какую поддержку предлагает Neuron7?
Neuron7 предоставляет круглосуточную техническую поддержку, услуги по настройке, обучение и регулярные обновления для обеспечения бесперебойной работы и постоянного улучшения.Как Neuron7 влияет на удовлетворенность клиентов?
Благодаря более быстрому и точному решению проблем, Neuron7 значительно повышает показатели удовлетворенности клиентов (CSAT) и сокращает количество повторяющихся проблем.Подходит ли Neuron7 для крупных организаций?
Безусловно. Neuron7 масштабируема и уже используется глобальными компаниями для эффективной обработки тысяч взаимодействий и решений.





