What is Omnichat?
Omnichat — это ведущая платформа для омниканального чат-коммерса в Азии, которой доверяют более 5000 брендов по всему миру. Компании могут интегрировать популярные мессенджеры, такие как WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, LINE, WeChat, и чат на сайте, в единую платформу. Это позволяет компаниям улучшать обслуживание клиентов, оптимизировать маркетинговую эффективность и стимулировать продажи, достигая до 5-кратного увеличения конверсии. Omnichat предоставляет мощные функции, такие как автоматизация маркетинга, отслеживание продаж и Social CDP, позволяя компаниям предоставлять персонализированные клиентские решения и увеличивать прибыль.
Ключевые функции:
Омниканальная интеграция? : Централизуйте взаимодействия с клиентами из WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, LINE, WeChat и живого чата на единой платформе. Управляйте всеми разговорами с клиентами бесшовно и эффективно в одном месте.
Автоматизация маркетинга?: Автоматизируйте маркетинговые задачи, такие как сегментация клиентов, персонализированные рассылки, распространение купонов и интерактивные игровые кампании. Повышайте вовлеченность и рентабельность инвестиций с помощью адресной автоматизации.
Конверсия продаж?: Связывайтесь с клиентами в любое время и в любом месте через их любимые мессенджеры. Отслеживайте продажи в режиме реального времени и приписывайте доход конкретным продавцам или физическим магазинам, объединяя онлайн- и офлайн-продажи.
Social CDP? : Создавайте комплексные профили клиентов, связывая социальные идентификаторы с поведением при покупке. Используйте эти данные для персонализации взаимодействия и запускайте автоматические сообщения WhatsApp на основе индивидуального пути клиента.
Примеры использования:
Компания электронной коммерции использует Omnichat для предоставления мгновенной поддержки клиентов через WhatsApp и автоматизации напоминаний о брошенных корзинах, что увеличивает коэффициент конверсии.
Розничный бренд использует Omnichat для управления запросами клиентов по различным каналам социальных сетей и персонализации маркетинговых кампаний на основе сегментации клиентов.
Гостиничный бизнес использует Omnichat для связи гостей с представителями в магазине через LINE, предлагая услуги консьержа и стимулируя бронирование с помощью персонализированного взаимодействия.
Заключение:
Omnichat позволяет компаниям повышать вовлеченность клиентов, оптимизировать операции и стимулировать рост выручки. Комплексные функции платформы, интуитивно понятный интерфейс и акцент на омниканальную коммуникацию делают ее ценным инструментом для предприятий любого размера. Если вы хотите повысить качество обслуживания клиентов и увеличить прибыль, рассмотрите возможность использования возможностей Omnichat.
Часто задаваемые вопросы:
С какими мессенджерами интегрируется Omnichat?Omnichat интегрируется с популярными мессенджерами, включая WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, LINE, WeChat и живой чат на сайте.
Подходит ли Omnichat для малого бизнеса?Да, Omnichat предлагает гибкие тарифные планы, подходящие для предприятий любого размера, включая стартапы и малые предприятия, стремящиеся улучшить коммуникацию с клиентами и маркетинговые усилия.
Предоставляет ли Omnichat аналитику и отчетность?Да, Omnichat предоставляет подробную аналитику и отчетность о взаимодействиях с клиентами, эффективности маркетинговых кампаний и конверсии продаж, позволяя предприятиям отслеживать свой прогресс и оптимизировать свои стратегии.
More information on Omnichat
Launched
2019-11
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
98058
Follow
Month Visit
480.8K
Tech used
HubSpot Analytics,WordPress,jQuery,Amazon AWS ALB,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,Webpack,Apache
Top 5 Countries
71.26%
3.06%
2.4%
2.39%
2.32%
Taiwan
Hong Kong
United States
Singapore
India
Traffic Sources
3.07%
0.57%
0.1%
5.12%
35.09%
56.05%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Omnichat was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-10-25.
Related Searches
Omnichat Альтернативи
Больше Альтернативи-
Управляйте всеми диалогами из WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram и веб-чатов в едином инбоксе. WhautoChat объединяет чаты, предоставляя ИИ-поддержку, автоматизацию и квалификацию лидов.
-
-
Превратите разговоры в продажи с ИИ-чат-ботами ChatMaxima. Автоматизируйте лидогенерацию, повышайте вовлеченность и обеспечивайте круглосуточную омниканальную поддержку.
-
Superchat — мощная платформа обмена сообщениями. Интегрирует множество каналов, включает AI-агентов, поддерживающих более 50 языков. Централизует коммуникации, автоматизирует рабочие процессы. Повышает эффективность продаж, маркетинга и поддержки.
-
