What is SentiOne?
Платформа искусственного интеллекта для общения от SentiOne — универсальное решение, которому доверяют ведущие бренды за его интеллектуальные возможности социального мониторинга и расширенные функции искусственного интеллекта для общения. Она позволяет компаниям следить за обсуждениями в интернете, анализировать настроения, автоматизировать обслуживание клиентов и выявлять ценные идеи, в конечном счете улучшая имидж бренда и удовлетворенность клиентов.
Основные функции:
1️⃣ Интеллектуальный социальный мониторинг: Отслеживайте соответствующие онлайн-обсуждения и анализируйте настроения с помощью алгоритмов на базе ИИ.
2️⃣ Автоматизация обслуживания клиентов: Обрабатывайте до 70 % запросов клиентов с помощью чат-ботов и голосовых ботов на базе ИИ, обеспечивая мгновенное реагирование.
3️⃣ Языковой механизм понимания (NLU): Точно интерпретируйте намерения пользователей для бесперебойного взаимодействия и персонализированных ответов.
4️⃣ Многоканальная платформа: Бесперебойно интегрируйтесь с различными каналами, обеспечивая единый опыт общения с клиентами.
5️⃣ Настраиваемый интерфейс для создания ботов: С легкостью проектируйте и внедряйте боты для общения, адаптированные к конкретным бизнес-требованиям.
Варианты использования:
Управление репутацией бренда: Проактивно отслеживайте онлайн-обсуждения, чтобы защитить репутацию бренда и предотвратить кризисы в социальных сетях.
Круглосуточная поддержка клиентов: Предоставляйте круглосуточную поддержку клиентов с помощью чат-ботов на базе ИИ, повышая удовлетворенность и лояльность клиентов.
Поиск потенциальных возможностей для продаж: Выявляйте и используйте новые возможности для продаж, анализируя аналитические данные по аудитории и тенденции в онлайн-обсуждениях.
Заключение:
Платформа искусственного интеллекта для общения от SentiOne предлагает комплексное решение для брендов, стремящихся улучшить свое присутствие в интернете, повысить качество обслуживания клиентов и стимулировать рост бизнеса. Благодаря своим расширенным функциям и доказанной эффективности она является идеальным выбором для компаний, желающих оставаться на шаг впереди в сегодняшнем конкурентном мире. Испытайте эффективность из первых рук и революционизируйте стратегию взаимодействия с брендом с SentiOne.
More information on SentiOne
Launched
2011-5
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
702184
Follow
Month Visit
37.6K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,WordPress,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,HSTS,Intercom
Top 5 Countries
47.72%
7.63%
6.61%
6.49%
6.17%
Poland
Hungary
India
United States
Mexico
Traffic Sources
2.41%
1.03%
0.14%
6.3%
43.44%
46.69%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
SentiOne was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-03-19.
Related Searches
SentiOne Альтернативи
Больше Альтернативи-
Преобразите клиентский опыт (CX) и оптимизируйте работу операторов с LivePerson Conversational Cloud. Передовая ИИ-платформа для предприятий, позволяющая объединить каналы и добиваться измеримых результатов.
-
-
SigmaMind AI: Создавайте и развертывайте бескодовые корпоративные диалоговые ИИ-агенты. Автоматизируйте клиентскую поддержку, продажи и операционную деятельность с помощью ИИ, который предпринимает реальные действия.
-
Упростите и масштабируйте работу своей команды, используя уже имеющиеся у вас инструменты. Объедините диалоги из веб-чатов с поддержкой ИИ, а также переписку в WhatsApp, Messenger и SMS в едином почтовом ящике команды, доступном в Teams, Slack, Google Chat и Zoom. Доверьте ИИ обработку 75% ваших вопросов.
-
