What is Resonoon?
Resonoon是一款无需编码的B2B(企业对企业)SaaS(软件即服务)解决方案。这项服务使企业能够创建AI驱动的语音和聊天机器人。创建过程大约需要30分钟。用户可以通过直观易用的界面设计和部署机器人。该平台无需任何技术专业知识。Resonoon采用独特的付费模式。企业仅在其定制的机器人与客户互动时付费。这项服务简化了客户服务,提升了销售额,并优化了运营效率。
主要功能:
直观的机器人构建器:
? 设计和定制AI语音和聊天机器人。无需任何编码知识。
多平台集成:
? 将机器人部署到多个渠道。可在网站和流行的即时通讯平台上使用。
基于用量的定价:
? 只需为机器人与客户的有效互动付费。这种经济高效的模式确保了价值。
预构建模板和独特脚本:
? 访问现成的脚本库,节省时间。或者,创建独特、个性化的脚本。
高级定制:
? 根据具体的业务需求调整机器人的响应和行为。实现个性化的客户互动。
内容辅助:
✍️ 此功能将为您提供用户体验脚本的想法。您只需要说明您的业务目标,AI 就会提出建议。
使用案例:
房地产中介:
一家房地产中介公司实施了Resonoon语音机器人。该机器人处理来自潜在租户的来电。它回答常见问题,收集需求,并安排房产看房。该机器人确保不会错过任何潜在客户。它解放了代理商,让他们专注于达成交易。
电商客户支持:
一家在线零售商在其网站上使用了Resonoon聊天机器人。该机器人为客户提供即时支持。它回答有关产品、运输和退货的问题。聊天机器人还协助订单跟踪。这种自动化提高了客户满意度,并减少了支持团队的工作量。
沙龙/水疗预约安排:
一家发廊使用Resonoon预约机器人。客户通过他们首选的即时通讯应用程序与机器人互动。他们预约并获得问题的答案。机器人确认预约并发送提醒。这消除了手动安排的需要,并减少了爽约。
结论:
Resonoon为寻求利用AI的企业提供了一个强大且易于访问的解决方案。简化客户互动并提高效率。其无需编码的界面、灵活的部署选项和基于用量的定价模式使其成为一个有吸引力的选择。各种规模的企业都可以从中受益。拥抱自动化,并通过Resonoon增强客户互动。





