What is Snowglobe?
Snowglobe 帮助您的 AI 团队充满信心地测试和改进 LLM 应用程序。告别缓慢、低效的人工测试,利用 AI 驱动的模拟技术,快速发现潜在风险,生成高质量数据,确保您的聊天机器人在真实世界中表现稳定可靠。让您更快地交付更优质的模型。
主要功能
🤖 规模化真实用户模拟 在数分钟内,部署多样化的 AI 角色,运行数百场复杂的、多轮次的对话。这种方法能够系统性地揭示人工测试几乎无法发现的关键边缘案例和故障模式,从而真实衡量您的聊天机器人的韧性。
📊 自动化数据集生成 直接从模拟运行中自动生成由判官标注的数据集。您将获得干净、高信噪比的 JSONL 文件,这些文件已格式化,可用于评估和微调,包括用于 DPO 的偏好对、用于 SFT 的批评修订三元组,以及接地错误(grounding errors)的标注示例。
🚀 持续质量保证,确保可靠发布 将模拟直接集成到您的 CI/CD 管道中。每次构建时保存并重新运行对话套件,进行自动化回归测试。这让您能够即时捕获新问题,并跟踪错误率随时间的变化,确保问题绝不会蔓延到生产环境。
💡 可操作的性能洞察 接收全面的报告,精确指出您的聊天机器人为何失败以及在何处失败。分析会突出显示具体的失败模式、在不同用户角色(例如,对抗型、好奇型)下的表现,并揭示接地错误,以帮助您提高 RAG 的可靠性。
使用案例
将模拟技术应用于实践,解决具体的开发挑战:
构建高质量评估集: 告别逐个手动创建测试用例的繁琐。在数分钟内,生成涵盖广泛用户意图、语气和多轮对话流程的全面评估数据集。直接导出至您偏好的评估工具。
创建强大的微调数据: 利用模拟运行产生的丰富、标注数据,显著提升您的模型性能。生成的偏好对和批评修订示例提供了高质量的信号,这对于使您的模型更具帮助性、准确性和安全性至关重要。
强化 RAG 系统: 系统性地测试您的 Retrieval-Augmented Generation 系统,以应对未经支持的声明和接地错误。Snowglobe 能够识别这些失败,并生成可用于调整检索逻辑、提示和模型的数据集,从而减少幻觉。
独特优势
与通用合成数据不同, Snowglobe 专注于创建高度真实且多样化的用户画像。这使得对话数据能更准确地反映真实世界的互动,Masterclass 团队对此深有体会。
当人工测试覆盖范围有限时, Snowglobe 能在约 15 分钟内运行数百场不同的对话。您能在更短的时间内获得显著更多的测试覆盖,让团队能专注于构建而非仅仅测试。
Snowglobe 不仅仅识别故障, 它还提供结构化的、由判官标注的数据集,可供立即使用。这闭合了测试与改进之间的循环,提供了您微调模型和修复所发现问题所需的精确数据。
总结
Snowglobe 为现代 LLM 开发提供了所需的速度、规模和深度。通过将缓慢、浅显的人工测试替换为自动化、真实的模拟,您能以更高的效率构建更可靠、功能更强大的聊天机器人。
探索 Snowglobe 如何助您信心十足地发布产品。





