What is Sohar Health?
对于医疗服务提供者而言,处理患者保险核验的复杂性至关重要,却也常常成为一大瓶颈,导致延误、理赔被拒以及营收流失。Sohar 提供强大、实时的保险核验和资格确认解决方案,专为彻底革新您的患者接诊流程而设计。通过自动化这些关键的前端步骤,Sohar 助力您的团队减少理赔被拒,提高患者转化率,并显著提升营收周期的效率。
主要功能
Sohar 提供一套专为现代医疗机构打造的集成功能:
✅ 实时资格与权益核验: 即时核验患者资格和权益 (VoB)。我们的 API 以中位延迟仅6秒(90%在30秒内)的速度交付结果,实现极速患者接诊,并通过95%的自动化率和96%的权益核验准确率,显著提升运营效率。
🔎 轻松发现患者保险信息: 无需患者预先提供保险卡详情,即可识别其有效的保险覆盖范围。这简化了您的前端流程,通过消除一个主要障碍,显著降低患者流失率,并可将患者转化率提高多达12%。
🌐 精准的网络状态: 即时确定患者对于您的机构来说是否在网络内或网络外。这可以避免患者收到意外账单,建立信任,并主动帮助减少与网络覆盖问题相关的理赔被拒,为您的团队节省宝贵时间,并提升患者满意度。我们的定制规则引擎能够处理复杂的支付方细微差别。
🛡️ 主动预防理赔被拒: 利用集成的支付方智能,实时核验并纠正成员详情,识别权益排除项,确保提交的资料在发送前准确无误。这显著降低了前端理赔被拒的可能性,直接影响您的营收周期并减少返工。
Sohar 如何解决您的问题
Sohar 直接解决患者接诊和营收周期管理中的常见痛点:
消除人工工作流程: 不再将员工时间浪费在繁琐的电话沟通和门户登录上。Sohar 自动化核验流程,让您的团队得以专注于患者护理及其他关键任务。
降低患者流失率: 通过为患者查找保险信息并提供快速的预先核验,您可以消除接诊过程中的摩擦,将更多潜在患者转化为就诊预约。
大幅减少理赔被拒: 精准的实时核验,结合智能的网络状态和权益排除项检查,确保理赔从一开始就清晰准确,从而大幅减少被拒并改善现金流。
提升患者体验: 更快的接诊速度、更少关于保险覆盖或网络状态的意外、以及清晰的权益信息,共同带来更满意、更放心的患者。
为何选择 Sohar?
Sohar 具有显著优势,使其独树一帜:
卓越的准确性与速度: Sohar 不仅仅是提供一个响应,它以行业领先的速度(中位延迟6秒)提供准确的权益信息(96%的准确率),确保为您的机构提供可靠数据。
聚焦前端营收: Sohar 独特的发现功能积极帮助您转化更多患者,而其预防被拒能力则在理赔提交前直接保护您的盈利。
应对复杂性而生: 凭借智能支付方路由、用于网络状态的定制规则引擎以及专业的BPM人工运营团队作为后盾,Sohar 有能力处理不同支付方和复杂计划的细微差别。
总结
Sohar 为医疗服务提供者提供精准、快速、可靠的保险核验解决方案,旨在简化运营、降低财务风险并提升患者体验。通过自动化和优化您的前端流程,Sohar 帮助您获取更多营收并建立更高效的机构。
准备好彻底革新您的患者接诊流程了吗?立即预约演示,亲身体验 Sohar 的强大功能。
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