ChatInsight

ChatInsight 是一款由人工智慧支援的聊天機器人軟體，提供客製化且具情境回應的對話。它可以根據來自各種來源的特定知識進行訓練，使其能夠適應您的業務需求。透過 ChatInsight，您可以以自然且人性化的方式與客戶互動，在無需手動設定的情況下提供多種語言的支援。

主要功能：

1. 可客製化的訓練：ChatInsight 讓您可以使用來自不同來源（例如網址、文字檔和標記檔案）的分類知識訓練聊天機器人。此功能讓您可以根據特定需求，最佳化輸入資料以進行個人化訓練。

2. 自然對話：由 ChatInsight 支援的聊天機器人會讓使用者參與意向感知且具情境回應的對話，模擬人類互動。它會持續學習並據此調整其回應，提供流暢的使用者體驗。

3. 多語言支援：ChatInsight 無需任何手動設定，便能理解並以多種語言回應。此功能讓企業即使訓練資料僅包含一種語言輸入，也能輕鬆提供全球支援。

使用案例：

- 客戶支援：ChatInsight 可以全天候處理重複的客戶查詢，而不會增加成本或影響效率。

- 資料安全性：ChatInsight 嚴格的隱私措施，絕不會將您的資料用於訓練第三方人工智慧模型。

- 整合彈性：使用網址、iFrame 或浮動視窗將聊天機器人輕鬆嵌入網站或應用程式中。

- 提升使用者體驗：ChatInsight 提供準確且有用的回應，量身打造以符合使用者查詢，進而提升客戶滿意度。

- 無程式碼解決方案：任何人都可以快速建置和部署聊天機器人，而無需具備廣泛的技術專業知識。

ChatInsight 具備客製化的訓練功能、自然的對話能力、多語言支援，以及各種使用案例，例如客服自動化和提升使用者體驗；它協助企業在確保全天候可用性的同時，節省時間成本。它也優先考慮資料安全性，並提供無程式碼解決方案，成為企業尋求加強客戶互動並簡化支援流程的寶貴工具。