What is Dialbox?
漏接電話不只帶來不便，更是直接影響您營收的商機流失。在現今瞬息萬變的環境中，客戶期待即時答覆，而讓來電轉入語音信箱，往往意味著潛在業務的流失。
Dialbox 提供了一個強大的解決方案：專為加拿大企業設計的 AI 智能接待員。Dialbox 全天候待命，隨時準備好與您的來電者互動，確保每通電話都得到專業處理，有效掌握潛在客戶、提供所需資訊，讓您能心無旁騖地專注於事業營運。
核心特色
Dialbox 提供必要的工具，徹底改變您的企業處理來電的方式，確保效率並提升客戶滿意度：
📞 24/7 秒速接聽： 確保每通電話都能即時接聽，無論白天黑夜，甚至下班後或假日。您的客戶將不再面臨長時間等待或惱人的語音信箱。
🇨🇦 英法雙語支援： 藉由能夠理解並以英語和法語回應的 AI 智能接待員，無縫服務您的加拿大客戶群。
🧠 AI 智能學習您的業務知識： 向 Dialbox 提供您的業務細節、價目表、政策和常見問題集。AI 將學習如何準確且專業地代表您的公司，提供符合品牌形象、智慧且量身打造的回應，專為您的特定服務而設。
📊 全面通話智能洞察： 深入了解每一次互動的寶貴洞察。獲取詳細的通話摘要、錄音和完整逐字稿。了解來電者的需求，追蹤常見問題，並捕捉關鍵資訊，如姓名、電子郵件和電話號碼，以供後續追蹤。
🔒 加拿大隱私保護（符合 PIPEDA 規範）： Dialbox 依據加拿大法規建置，確保您的資料和客戶資訊得到安全處理，並符合 PIPEDA 標準。您的資料受到企業級安全防護，且不被用於訓練 AI 模型。
應用情境
了解 Dialbox 如何融入您的日常營運，以解決真實世界的挑戰：
掌握夜間商機： 一位潛在客戶在晚上 8 點致電您的服務業，希望預約服務。Dialbox 不會讓電話轉語音信箱，而是會接聽電話，提供重要的服務資訊，回答常見問題，並記錄他們的詳細資料，甚至可能直接預約（此功能即將推出），確保您不會一夜之間錯失該機會。
應對尖峰來電潮： 在您一天中最忙碌的時段，電話蜂擁而至，詢問營業時間或地點。Dialbox 能即時且高效地同時為多位來電者回答這些例行問題，讓您的員工能專注於處理複雜任務或服務現場客戶。
提升客戶服務一致性： 確保每位來電者都能收到關於您的服務、定價或政策的準確一致資訊，無論他們何時致電或與誰（或在此案例中，與什麼）對話。AI 將根據您提供的特定知識進行回應，消除回覆上的差異。
為何選擇 Dialbox？
Dialbox 獨樹一幟，因其結合了先進的 AI 技術與專為加拿大市場量身打造的功能：
專為加拿大打造： 憑藉原生雙語支援和重要的 PIPEDA 法規遵循，Dialbox 滿足加拿大企業的獨特需求和法規要求。
智慧且可客製化的 AI： 有別於一般的電話應答服務，Dialbox 學習您特定的業務資訊，提供真正相關且有用的回應，透過大量訓練，讓語音聽起來自然且像真人。
專注於商機捕捉與效率提升： 從即時應答到詳細報告，以及處理例行查詢的能力，Dialbox 旨在將每一次來電轉化為潛在的正面結果，並大幅減輕行政負擔。
結論
Dialbox 為加拿大企業提供專業、可靠且智慧的 AI 智能接待員解決方案。別再讓未接來電和語音信箱流失您寶貴的潛在客戶。提升您的客戶服務、改善效率，並深入了解您的通話活動。
探索 Dialbox 如何幫助您全天候捕捉每一個商機，並讓您的客戶滿意。
More information on Dialbox
Launched
2025-01
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$69 /month
Global Rank
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Tech used
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United States
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Source: Similarweb (Aug 12, 2025)
Dialbox was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-06-24.
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