What is Exceed AI?
Exceed.ai 是一個對話式行銷與銷售平台,利用人工智慧與潛在顧客和客戶自動化對話。它可跨越多種管道運行,例如電子郵件、聊天和簡訊,進行個人化的人性化互動。該軟體能自動化重複性任務和大量篩選潛在客戶,使生產力提升 35%。它也能產生更多銷售線索,擴充銷售管道,並改善整體銷售業績。
主要特色:
1. 自動對話:Exceed.ai 的人工智慧助理透過雙向對話與每位新進潛在客戶互動,包括電子郵件、網站聊天和簡訊。它與你的團隊並肩溝通,以自主方式即時回應查詢並篩選潛在客戶。
2. 銷售迴路加入:當合格的潛在客戶準備進一步參與或進行購買討論時,助理會自動預約會議或簡報,讓銷售團隊介入。
3. 提高生產力:Exceed.ai 透過自動化潛在客戶的後續追蹤和參與,並使用類似人性的電子郵件和簡訊對話,讓團隊能專注於達成交易,而不是浪費時間在重複性任務上。
使用案例:
- 潛在客戶篩選:Exceed.ai 確保及時跟進每位潛在客戶,根據預先定義的標準準確地篩選潛在客戶,並在潛在客戶準備進一步參與時為你的業務代表安排會議。
- 銷售投資最大化:該軟體可協助將更多活動參與者轉換為合格機會,同時提高活動後的參與率。此外,它也能優化網站訪客的頂端銷售漏斗潛在客戶品質。
- 續約流程自動化:Exceed.ai 能簡化續約流程,識別需要人工處理的客戶與可透過自動化對話處理的客戶。
- 賦能營收團隊:Exceed.ai 能夠根據每個潛在客戶的需求進行量身打造的個人化對話,讓團隊能大規模地吸引現有潛在客戶,並將銷售工作與行銷策略相結合,以加速成長。
結論:
Exceed.ai 利用人工智慧技術自動化與潛在客戶在各種管道上的互動,進而革新對話式行銷。透過自動化潛在客戶篩選、提高生產力和優化行銷投資,Exceed.ai 讓銷售和行銷團隊能專注於達成交易並推動營收成長。Exceed.ai 與主要客戶關係管理 (CRM) 和自動化平台無縫整合,為尋求增強客戶參與策略的企業提供全面的解決方案。
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