Exceed AI

Exceed.ai est une plateforme de vente et de marketing conversationnels qui utilise l'IA pour automatiser les conversations avec les prospects et les clients. Elle fonctionne sur plusieurs canaux tels que l'e-mail, le chat et les SMS, engageant des interactions personnalisées de type humain. Le logiciel permet d'augmenter la productivité de 35 % en automatisant les tâches répétitives et en qualifiant les prospects à grande échelle. Il génère également davantage de prospects prêts à la vente, amplifie le pipeline et améliore les performances globales des ventes.

Principales caractéristiques :

1. Conversations autonomes : l'assistant IA d'Exceed.ai interagit avec chaque prospect entrant par le biais de conversations bidirectionnelles par e-mail, chat sur site Web et SMS. Il communique de manière autonome aux côtés de votre équipe pour répondre aux demandes de renseignements et qualifier les prospects en temps réel.

2. Boucle de vente : lorsque les prospects qualifiés sont prêts pour un engagement ou des discussions d'achat supplémentaires, l'assistant implique automatiquement l'équipe de vente en réservant des réunions ou des démonstrations.

3. Productivité accrue : en automatisant le suivi des prospects et l'engagement avec des conversations par e-mail et SMS de type humain, Exceed.ai permet aux équipes de se concentrer sur la conclusion d'affaires au lieu de perdre du temps sur des tâches répétitives.

Cas d'utilisation :

- Qualification des prospects : Exceed.ai garantit que chaque prospect est suivi rapidement, qualifié avec précision en fonction de critères prédéfinis et planifie des réunions pour vos commerciaux lorsqu'ils sont prêts à s'engager davantage.

- Maximisation de l'investissement marketing : le logiciel permet de convertir davantage de participants à des événements en opportunités qualifiées tout en augmentant les taux d'engagement après l'événement. En outre, il optimise la qualité des prospects en haut de l'entonnoir à partir des visiteurs du site Web.

- Automatisation du processus de renouvellement : Exceed.ai rationalise le processus de renouvellement en identifiant les clients qui ont besoin d'une touche humaine par rapport à ceux qui peuvent être gérés par des dialogues automatisés.

- Autonomisation de l'équipe chargée des revenus : grâce à sa capacité à engager les prospects existants à grande échelle par le biais de conversations personnalisées adaptées aux besoins de chaque prospect, Exceed.ai aligne les efforts de vente sur les stratégies marketing pour accélérer la croissance.

Conclusion :

Exceed.ai révolutionne le marketing conversationnel en exploitant la technologie de l'IA pour automatiser les interactions avec les clients potentiels sur différents canaux. En automatisant la qualification des prospects, en augmentant la productivité et en optimisant les investissements marketing, Exceed.ai permet aux équipes de vente et de marketing de se concentrer sur la conclusion d'affaires et la croissance des revenus. Grâce à son intégration transparente avec les principaux CRM et plateformes d'automatisation, Exceed.ai offre une solution complète aux entreprises qui cherchent à améliorer leurs stratégies d'engagement client.