Exceed AI

Exceed.ai는 리드와 고객과의 대화를 자동화하는 데 AI를 활용하는 대화형 마케팅 및 영업 플랫폼입니다. 이메일, 채팅, SMS와 같은 여러 채널에서 작동하며 인간과 같은 개인화된 상호 작용을 수행합니다. 이 소프트웨어는 반복적인 작업을 자동화하고 대규모 리드를 선별하여 생산성을 35%까지 높여줍니다. 또한 판매 준비 완료 리드를 더 많이 생성하고 파이프라인을 확대하며 전반적인 판매 실적을 개선합니다.

주요 특징:

1. 자율적 대화: Exceed.ai의 AI 비서가 이메일, 웹사이트 채팅, SMS를 통해 들어오는 모든 리드와 양방향으로 대화를 나눕니다. 팀과 함께 자율적으로 소통하여 실시간으로 문의에 응답하고 리드를 선별합니다.

2. 영업 루프 참여: 선별된 리드가 추가 참여나 구매 논의를 진행할 준비가 되면 비서는 회의 또는 데모를 예약하여 자동으로 영업 팀에 전달합니다.

3. 생산성 향상: 인간과 같은 이메일 및 SMS 대화를 통해 리드를 자동으로 후속 조치하고 참여함으로써 Exceed.ai는 팀이 반복적인 작업에 시간을 낭비하지 않고 거래 성사에 집중할 수 있도록 합니다.

사용 사례:

- 리드 선별: Exceed.ai는 모든 리드를 신속하게 후속 조치하고 사전 정의된 기준에 따라 정확하게 선별하며 추가 참여할 준비가 되면 담당자를 위한 회의를 예약합니다.

- 마케팅 투자 최대화: 이 소프트웨어는 더 많은 이벤트 참석자를 선별된 기회로 전환하고 이벤트 후 참여율을 높이는 데 도움이 됩니다. 또한 웹사이트 방문자로부터의 상위 유입 리드 품질을 최적화합니다.

- 갱신 프로세스 자동화: Exceed.ai는 인간의 개입이 필요한 고객과 자동화된 대화를 통해 처리할 수 있는 고객을 식별하여 갱신 프로세스를 간소화합니다.

- 수익 팀 역량 강화: 개별 잠재 고객의 요구 사항에 맞춘 개인화된 대화를 통해 대규모로 기존 리드를 참여시키는 역량을 갖춘 Exceed.ai는 마케팅 전략에 맞춰 영업 활동을 조정하여 성장을 가속화합니다.

결론:

Exceed.ai는 AI 기술을 활용하여 다양한 채널에서 잠재 고객과의 상호 작용을 자동화함으로써 대화형 마케팅에 혁신을 일으킵니다. 리드 선별을 자동화하고, 생산성을 높이고, 마케팅 투자를 최적화함으로써 Exceed.ai는 영업 및 마케팅 팀이 거래 성사에 집중하고 매출 성장을 이룰 수 있도록 지원합니다. 주요 CRM 및 자동화 플랫폼과 원활하게 통합된 Exceed.ai는 고객 참여 전략을 강화하고자 하는 기업에 포괄적인 솔루션을 제공합니다.