What is FlyCode?
對於任何訂閱制業務而言,款項支付失敗如同營收的無形損耗,導致您辛苦爭取而來的客戶非自願性流失。FlyCode 是一款專為 SaaS 和電子商務公司設計的智慧款項追回平台,它運用 AI 自動挽救失敗的交易。FlyCode 能與您現有的支付系統無縫整合,將失敗的款項轉化為已追回的營收,從而保護您的最終利潤並維繫客戶關係。
主要功能
🧠 AI 驅動的智慧重試 FlyCode 的機器學習模型不仰賴死板、固定的排程,而是分析數百個數據點——從發卡機構錯誤碼到客戶中繼資料——以確定重試失敗款項的最佳時機。相較於支付處理商提供的預設催收工具,這種動態方法能顯著提高您的款項追回率。
💳 自動備用支付方式 透過簡單的無程式碼切換,立即提升款項追回率。當客戶的主要支付方式失敗時,FlyCode 會自動且智慧地嘗試使用客戶備存的其他有效卡片重新進行交易。這能解決問題,同時不中斷服務,也無需您的客戶採取任何行動。
📧 協調式電子郵件溝通 FlyCode 會將客戶溝通與其重試邏輯同步,以避免不必要的干擾。電子郵件會選在使用者當地時間發送,以最大化互動率,並透過 95+ 的發送者分數優化送達率。這確保了在真正需要時,正確的訊息能於正確的時間傳達給正確的客戶。
🔀 智慧支付路由 善用支付編排的強大功能,卻無需面對其複雜性。FlyCode 的 AI 引擎能動態地將失敗的款項透過其他支付供應商進行路由,以找到核准成功率最高的路徑。這種多支付服務供應商 (PSP) 策略有助於您追回原本可能流失的營收。
使用情境
針對 SaaS 平台: 訂閱者公司卡因暫時性銀行問題而被拒絕。FlyCode 的 AI 將其識別為軟性拒絕 (soft decline),而非立即取消帳戶或發送擾人的「支付失敗」電子郵件。它會等待數小時後成功重試付款,確保您的使用者服務不中斷,並保障您的每月經常性收入。
針對電子商務訂閱箱: 一位忠實客戶的信用卡到期。FlyCode 會自動嘗試使用客戶備存的備用卡進行付款。付款成功,客戶準時收到貨物,而您的團隊也避免了昂貴的支援工單和潛在的取消訂閱。
FlyCode 從頭開始建構,旨在比傳統工具更智慧地解決款項追回問題。以下是我們的方案如何提供卓越成果:
傳統催收工具使用固定、靜態的重試排程, 但 FlyCode 的 AI 模型能從每筆交易中學習。系統會持續調整其時機和路由策略,並隨著時間推移變得更有效。
與採用固定費用或複雜定價的平台不同, FlyCode 的激勵機制與您的利益完美契合。我們只對我們為您成功追回的營收收取費用,確保清晰直接的投資報酬率 (ROI)。
透過與 Visa 和 Stripe 等網路領導者的直接合作, FlyCode 能夠獲得更深入的支付中繼資料。這豐富了我們的 AI 模型,在保持完全合規性和安全性的同時,大幅提升了款項追回率。
除了簡單的重試之外,FlyCode 提供一個完整的系統, 其中包括自動備用卡使用、協調的電子郵件流程和智慧路由——所有這些都可以在數小時內而非數週內部署的單一平台上進行管理。
總結:
別再讓失敗的款項和非自願性客戶流失悄悄侵蝕您的成長。FlyCode 為您的支付系統提供智慧自動化層,將複雜的營運難題轉變為可靠的追回營收來源。案例研究顯示,我們的合作夥伴能將年度經常性收入 (ARR) 增加 5-9%,並將款項追回率提升超過 20%。
探索 FlyCode 如何協助您確保營收並改善客戶留存率!





