What is FullReviews?
要隨時關注 Google Reviews 上的評論，就像是多了一份全職工作一樣，特別是當您正專注於經營餐廳、商店或服務業時。仔細回覆評論需要時間，而您可能沒有那麼多時間，但忽略評論就等於錯失與顧客互動並提升在地能見度的機會。
FullReviews 是您專屬的 Google Reviews AI 助手。我們負責處理回覆顧客意見這種耗時的工作，確保每位評論者都能感受到您的重視。這種持續的互動不僅能培養顧客忠誠度，還能向 Google 發出積極的訊號，有助於提升您在搜尋和地圖上的排名，讓更多在地顧客找到您。
您會喜歡的主要功能：
🤖 自動回覆評論： 讓我們的 AI 分析收到的 Google Reviews 評論，並根據評分和內容，自動產生符合情境且適當的回覆。您設定準則，剩下的交給我們處理。
✍️ 維持掌控與彈性： 想要親自處理某些評論嗎？您可以輕鬆暫停自動回覆功能、編輯 AI 建議的草稿，或是在 AI 的協助下自行撰寫回覆。您還可以設定規則，例如只自動回覆 4 星或以上的評論。
📊 發掘顧客洞察： 不只是看星星評分。FullReviews 會分析您評論中的文字，找出重複出現的主題、正面回饋重點以及需要注意的領域，讓您更清楚地了解顧客的情緒。
📈 追蹤您的 Google 能見度： 了解評論管理帶來的直接影響。在 FullReviews 中，監控關鍵指標，例如瀏覽次數、搜尋流量以及來自您 Google 商家檔案的點擊次數。
🔔 取得負面評論通知： 每當收到低評價評論時，立即收到電子郵件通知。這讓您可以迅速介入、親自處理問題，並有效地管理您的線上聲譽。
FullReviews 在現實生活中的運作方式：
適合忙碌的餐廳老闆： Maria 經營一家受歡迎的小餐館。她喜歡收到評論，但總是在用餐高峰時段難以即時回覆。有了 FullReviews，每則評論都能獲得及時、禮貌的回覆，反映出餐館友善的語氣，即使是在深夜也不例外。這讓顧客感到滿意，並有助於提高在 Google 地圖上的排名，吸引更多搜尋在地餐館的顧客。
適合在地水管工： Alex 依靠在地搜尋來獲得新客戶。潛在客戶通常在致電前會查看評論。FullReviews 確保他的 Google 商家檔案看起來活躍且積極，透過回覆所有回饋來達成。這能建立信任感，並向 Google 發出相關性訊號，協助他的業務在有人需要附近緊急水管服務時，在搜尋結果中排名更高。
適合精品飯店經理： Hadrien 管理多家飯店，每週都會收到來自不同地點的大量評論。FullReviews 持續處理大部分的回覆，並遵守每家飯店的品牌規範。他會使用負面評論通知，迅速親自處理任何 критические 回饋，維持高顧客滿意度，並為他的團隊每週節省數小時的時間。
為何選擇 FullReviews？
別再讓 Google Review 管理消耗您寶貴的時間，或是讓潛在的機會白白流失。FullReviews 提供一種直接且真正經濟實惠的方式，讓您的小型企業能夠持續與顧客互動、提升在地搜尋能見度，並收集有用的回饋——而且大部分都能自動完成。它的設計宗旨就是為了讓管理您的線上聲譽變得更輕鬆，並協助您的企業與更多在地顧客建立聯繫。
More information on FullReviews
Launched
2025-02
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$14 / mo
Global Rank
Follow
Month Visit
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Tech used
Next.js,Vercel,Gzip,OpenGraph,Webpack,HSTS
FullReviews was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-04-30.
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