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What is Kanava AI?
Kanava AI 是一款專為工業銷售團隊設計的 AI 銷售助手，無論是內勤或外勤團隊都能提供支援。它能處理銷售流程中重複、耗時的「繁瑣工作」，例如回覆常見的客戶詢問，以及隨時隨地記錄重要資訊。透過自動化這些必要的任務，Kanava AI 能確保不會遺漏任何細節，讓您的銷售代表能專注於他們最擅長的事情：銷售。
核心功能
Kanava AI 能無縫整合到您現有的銷售流程中，以提高效率和準確性。其核心功能旨在解決工業銷售專業人員面臨的獨特挑戰：
📞 自動化電話處理：您的 AI 語音助理能有效率地回覆客戶來電，處理庫存水位、價格和訂單狀態等相關問題。透過直接從您的 ERP 系統取得即時產品和可用性資料，它可以立即解決詢問、完整處理訂單、產生報價，甚至將複雜的問題轉接給合適的專員，從而大幅減輕您內勤銷售團隊的負擔。
🚚 提升外勤銷售效率：Kanava AI 專為外勤工作的實際情況而設計，實現免手持操作。在會議結束後立即進行「車內語音筆記」錄製，在拜訪前即時存取會議準備細節（如未結案的報價或過去的訂單），並自動記錄後續追蹤和下一步行動，所有這些都會直接同步到您的 CRM 和 ERP 系統。
🔄 ERP/CRM 整合：Kanava AI 的核心在於直接與您現有的 ERP 和 CRM 系統連接。這種關鍵的整合為 AI 助理在通話時提供即時背景資訊，並確保所有記錄的資訊（從語音筆記和訂單詳細資訊到後續追蹤任務）都能準確地記錄並同步到您的重要業務平台。
✍️ 智慧文件處理與資料擷取：透過自動擷取通話詳細資訊、會議記錄和訂單資訊，Kanava AI 能最大限度地減少手動資料輸入。此功能可確保立即準確地記錄重要資訊，從而降低銷售代表忙碌或在拜訪地點之間奔波時可能發生的錯誤和遺漏風險。
實際應用
看看 Kanava AI 如何將這些功能運用到您的團隊中：
對於內勤銷售團隊：您的銷售代表可以依靠 AI 助理立即處理關於庫存狀況或訂單狀態等重複性來電，而無需花費寶貴的時間處理這些問題。這讓他們能夠投入更多時間進行積極銷售、建立關係和完成交易，同時自動化的報價建立和訂單輸入簡化了從詢問到履行的流程。
對於外勤銷售代表：在客戶地點之間奔波時，您可以使用語音指令快速查看免手持的會議準備資訊，例如關鍵的 SKU 或未結案的報價，以便為下次拜訪做準備。會議結束後，立即從您的車上將筆記直接錄入系統，確保所有細節都被準確記錄和同步，並自動排定後續追蹤，避免您忘記任何事情。
為何選擇 Kanava AI？
Kanava AI 之所以脫穎而出，是因為它是專為工業銷售環境而設計的。它了解需要深度 ERP 整合才能存取即時資料，並支援外勤銷售代表「在每次通話、每次同行」時的行動需求。它旨在與您目前的系統和工作流程整合，提供顯著的自動化優勢，而無需徹底改革團隊的運作方式。
結論
Kanava AI 扮演著專職 AI 銷售助手的角色，處理那些會拖慢工業銷售團隊速度的重要但耗時的管理任務。透過自動化來電、利用免手持資料擷取支援現場活動，並確保與您核心系統的無縫整合，Kanava AI 可協助您的團隊專注於銷售，並確保不會錯失任何機會或細節。
深入瞭解 Kanava AI 如何協助您簡化營運並提高銷售效率。
More information on Kanava AI
Launched
2025-02
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Kanava AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-06-01.
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