What is Metadialog?
MetaDialog AI 對話工具是一套強大的軟體,可協助企業自動化客戶支援對話並提升效率。它提供大型語言模型和基於公司自有資料的對話式 AI,甚至還能部署至本機。透過 MetaDialog,企業可以在短短一小時內自動化 87% 的客戶支援對話。這套軟體也提供安全的多國語言客戶支援 AI,可無縫整合至現有的客戶支援軟體中。它是一個企業 AI 支援平台,可讓企業將生成式 AI 整合至其流程中,並提供可自訂的模型和政策。MetaDialog 確保資料隱私並符合 GDPR 法規,並提供先進的模型,可根據公司的資料提供準確且精確的答案。
主要特色:
1. 大型語言模型和對話式 AI:MetaDialog 提供大型語言模型和基於公司自有資料的對話式 AI。這些模型可部署至本機,確保資料隱私和法規遵循。這套軟體提供最新的知識,並能即時回覆,讓作業快速且具成本效益。
2. 客戶支援對話:透過 MetaDialog,企業可以在短短一小時內自動化 87% 的客戶支援對話。這套軟體提供安全的多國語言客戶支援 AI,可無縫整合至現有的客戶支援軟體中。這項自動化功能可提升效率並降低成本。
3. 企業 AI 支援平台:MetaDialog 是一個企業 AI 支援平台,可讓企業將生成式 AI 整合至其流程中。這套軟體可完全自訂,以符合公司的工具和政策。它讓企業能夠串接來自不同來源的資料,包括 API、網站、資料庫和 CRM。這套平台讓企業能夠以具成本效益的方式建置和部署智慧解決方案,並減少實作時間和支出。
使用案例:
- 客戶支援自動化:MetaDialog 可有效用於自動化客戶支援對話。企業可以使用這套軟體來處理大量客戶詢問,並根據自己的資料提供準確且精確的答案。這可提升客戶滿意度並降低支援成本。
- 語言模型部署:MetaDialog 的大型語言模型可以部署至本機,讓企業能夠完全掌控其資料。這對於需要高度資料隱私和法規遵循的產業(例如醫療保健和金融業)特別有用。
- 與現有系統整合:MetaDialog 可無縫整合至現有的客戶支援軟體,讓企業能夠輕鬆地將 AI 納入其流程中。這套軟體可以與 API、網站、資料庫和 CRM 串接,讓企業能夠利用現有的資料來源。
結論:
MetaDialog AI 對話工具是一套強大的軟體,可協助企業自動化客戶支援對話並提升效率。透過其大型語言模型和對話式 AI,企業可以自動化其客戶支援互動的很大一部分。這套軟體提供安全的多國語言客戶支援 AI,可無縫整合至現有系統。它是一個企業 AI 支援平台,可讓企業將生成式 AI 整合至其流程中,並提供可自訂的模型和政策。MetaDialog 確保資料隱私並符合法規,並提供先進的模型,可根據公司的資料提供準確且精確的答案。透過使用 MetaDialog,企業可以節省成本、提升客戶滿意度,並簡化其營運作業。
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