What is Parlant?
打造能夠始終符合您的業務規則和使用者期望的 AI 聊天機器人並不容易。Parlant 是一個開源的對話式 AI 引擎,旨在讓開發人員對其機器人的行為擁有無與倫比的控制權。透過 Parlant,您可以創建精確客製化的聊天機器人,可靠地遵循您的指導方針,確保可預測且一致的互動——即使在敏感或以合規為重點的用例中。
主要功能
✨ 結構化行為準則
為您的機器人定義小而集中的準則。Parlant 確保這些準則得到可靠的執行,並自動檢查是否存在衝突,讓您可以安全地迭代,而不會破壞現有的功能。
🔒 可預測且一致的回應
Parlant 會監控並仔細檢查每個機器人的回應,以確保其符合您的配置。它還會過濾掉不適當或惡意的使用者輸入,使其成為金融、醫療保健和法律服務等受監管行業的理想選擇。
🛠️ 引導式工具調用
自信地整合 API。Parlant 與供應商無關的工具調用實現,為機器人提供了關於何時、為何以及如何使用您的工具的明確指示,即使在不同的場景或針對不同的目標也是如此。
使用案例
🏦 受監管的金融服務
確保客戶互動的合規性和準確性,例如帳戶查詢或交易支援。
🏥 醫療保健溝通
為病患的詢問、預約排程或醫療建議提供精確且富同理心的回應。
📜 法律協助
提供可靠的法律資訊或文件準備服務,同時遵守嚴格的法律協議。
🎯 品牌敏感型客戶服務
在客戶互動中保持一致的語氣和訊息傳遞,從而增強品牌信任和忠誠度。
常見問題
Q: Parlant 適合哪些人?
A: Parlant 非常適合那些正在構建基於 LLM 的聊天機器人,且需要高行為精確度、持續改進和一致的準則管理的開發人員和數據科學家。
Q: Parlant 是否適用於所有 LLM 供應商?
A: 是的,Parlant 與 OpenAI、Gemini、Meta Llama 3 和 Anthropic 等主要供應商整合。
Q: Parlant 如何確保合規性?
A: Parlant 會過濾不適當的輸入並執行行為準則,確保機器人始終遵循您的業務規則。
結論
Parlant 使您能夠構建可靠、精確且符合您業務需求的 AI 聊天機器人。無論您身處受監管的行業,還是僅僅需要一致的客戶互動,Parlant 都能提供工具和控制,讓這一切成為可能。準備好掌控您的 AI 機器人了嗎?立即開始使用 Parlant 吧。





