What is Teammates.ai?
Teammates.ai 提供了一種全新類別的自主式 AI 代理人，旨在處理完整的業務功能，與您的人力團隊協同合作。這不單單是另一款軟體工具；它是一種勞動力倍增器，讓您的企業能夠全天候、跨任何通路大規模營運。如果您希望大幅提升客戶服務、銷售和招募的效率，我們的 AI Teammates 旨在為您帶來可衡量的成果。
主要特色：認識您的 AI Teammates
每位 Teammate 都是一個精密的 AI 代理人網路，共同協作管理複雜的工作流程，並超越傳統的基準。
🤖 Raya：自主客服代理 Raya 管理您的所有客戶支援營運，涵蓋語音、電子郵件和聊天。她能平均解決 78% 的所有支援工單，實現端到端且無需人工干預，讓您的團隊能專注於處理最複雜的客戶挑戰。這項卓越的效率已證實能將平均工單解決時間從 26 小時縮短至僅 38 分鐘。
🗣️ Rashed：AI 銷售與潛在客戶開發 Rashed 扮演您不知疲倦的業務開發代表，全天候地與潛在客戶互動、處理異議並安排合格的會議。他能透過語音和電子郵件，支援超過 50 種語言，確保不遺漏任何商機，協助組織在不增加人力的情況下，實現高達 10 倍的銷售管道量增長。
👩💼 Sara：客觀的 AI 面試官 Sara 能隨時針對任何職位，進行深入、一致且客觀的面試。她根據超過 100 種技術和行為訊號來評估候選人，消除篩選偏見，並為您的招募團隊提供經過排名的資料驅動報告。這讓您能將時間專注於最有潛力的候選人，並自信地做出招募決策。
Teammates.ai 如何解決您的問題：
以下是如何讓您的 AI Teammates 在實際的日常情境中發揮作用：
您正為 24/7 客戶支援而苦惱。 一位來自不同時區的客戶在凌晨 3 點遇到緊急問題。Raya 能立即透過聊天或電話，以其母語與客戶互動，存取您的知識庫，解決問題，並在您的 CRM 中更新工單——這一切都在您的真人團隊離線時完成。
您的銷售管道存在漏洞並錯失商機。 一位高價值潛在客戶在您的網站上填寫了聯絡表單。Rashed 不需等待真人代表，就能立即評估該潛在客戶的資格，處理初步問題，並直接在您的頂尖成交專員的行事曆上安排會議，大幅縮短您的潛在客戶回應時間。
您的招募流程緩慢且不一致。 您為一個新職位收到數百份申請。Sara 能與每一位候選人進行結構化、公平且深入的面試。面試完成後幾分鐘內，您的團隊就會收到詳細分析和一份排名後的入圍名單，確保您能辨識出原本可能錯過的頂尖人才。
獨特優勢
真正自主，不只是自動化： 大多數 AI 工具僅作為助理或簡單的聊天機器人，但我們的 Teammates 旨在實現完全的營運自主權。它們由專業代理人網路組成，能夠進行推理、規劃並執行整個工作職能，且僅需最少的人工監督，並直接整合到您現有的系統中，例如 Zendesk、Salesforce 和 HubSpot。
快速、無縫部署： 您可以在一小時內部署一位 AI Teammate。整合過程設計快速且直接，可連接您已使用的超過 50 種工具，無需任何自訂程式碼。我們的團隊提供全面支援，確保您從第一天起就能順利啟用並運行。
結論：
Teammates.ai 不僅僅提升生產力；它代表著企業如何實現規模化的根本性轉變。透過將整個工作職能委派給自主且自我改進的 AI，您可以讓您的真人團隊專注於策略、創新和高價值關係。這是您建立一個更高效、反應更靈敏、更具韌性的組織的機會。
探索 AI Teammates 如何轉變您的營運！
More information on Teammates.ai
Launched
2022-11
Pricing Model
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Teammates.ai was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-02-01.
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