What is Robylon AI?
Robylon AI 是一個具備代理能力的 AI 平台,能自動處理超過 90% 的業務查詢和工作流程,範圍涵蓋聊天、電子郵件、語音和票務管道。Robylon 從第一天起就能提供 99% 的準確度,透過隨插即用的設定和無縫整合,省去企業內部設置 AI 團隊的需求。採用透明的按解決方案付費模式,企業可以降低 30% 以上的支援成本,讓團隊擺脫重複性任務,並提高客戶支援的生產力。
主要特色
1. 代理型 AI (Agentic AI)
Robylon 採用 Agentic AI 技術,透過自主、目標導向的 AI 代理程式,在您的產品中執行操作、做出決策並完成複雜任務。這些代理程式不只是回應,而是實際執行任務,就像虛擬團隊成員一樣。
2. 流程自動化
自動化跨工具和系統的多步驟業務工作流程。從客戶支援到營運,Robylon 減少了人工管理費用,並讓您的團隊能夠專注於影響力更大的工作。
3. 無程式碼建構器
使用 Robylon 直觀的無程式碼介面,輕鬆建立和部署自動化流程。只需錄製一次,即可重複使用,無需編寫任何程式碼。
4. 按解決方案付費模式
Robylon 採用透明的按解決方案付費定價,這表示您只需在任務成功完成時才需要付費。這種以結果為基礎的模式可確保成本效益和可衡量的投資報酬率 (ROI)。
5. 可執行的洞察
存取提示層級的分析,以了解使用者行為和自動化效能。Robylon 透過數據驅動的清晰度,協助您識別需求、優化工作流程並改善使用者體驗。
Robylon AI 的使用案例
1. 客戶支援自動化
Robylon 的 Agentic AI 可處理 90% 以上的客戶查詢,範圍涵蓋聊天、電子郵件、語音和票務管道,即時解決問題,同時減少支援團隊的工作量並縮短回應時間。
2. 產品採用與引導
將 Robylon 整合到您的軟體中,以引導使用者即時完成複雜的工作流程。該代理程式可以解釋功能、執行任務,並提供上下文協助,從而提高使用者參與度和保留率。
3. 營運效率
使用 Robylon 的無程式碼建構器,為經常性的內部流程(例如報告、批准和排程)設定自動化。透過完全無需人工干預的執行方式,每週可節省數小時的人力。





