What is ThumbCrowd?
ThumbCrowd AI 機器人建構器提供搭載 AI/ML 機器人的全新即時聊天支援系統,協助企業提升網路銷售並提供有效率的客戶服務。透過全天候服務、即時回應,以及跨平台整合,這款 AI 機器人革新了客戶互動,自動化處理 70% 的客戶服務要求。
主要功能:
🤖 有效的客戶服務:AI/ML 機器人全天候運作,無間斷服務,降低客戶支援成本,並擴大支援團隊以處理重複性的查詢。
💬 自然語言模型:ThumbCrowd 的對話式 AI 助理提供使用者友善且互動的回應,持續學習與進化,以更深入了解客戶需求。
🌐 跨平台整合:將你的網站與即時聊天訊息軟體連接,輕鬆管理客戶意見回饋和問題。將聊天機器人整合至 Facebook Messenger、Slack、簡訊等各種平台。
📅 預約/約會 AI 助理:根據你的日曆自動化預約排程,向你與客戶傳送通知和提醒。
✅ 互動式學習:透過與助理對話並提供意見回饋來產生訓練資料,確保回應精確且符合情境。
使用案例:
提升電子商務銷售:將 AI 機器人與網站的即時聊天功能整合,立即提升網路銷售,為潛在客戶提供即時協助。
全天候客戶支援:確保不同時區的客戶都能獲得全天候服務,自動化回應重複性的查詢,並減輕人工客服人員的工作負擔。
輕鬆預約排程:透過讓 AI 助理根據你的日曆處理排程,向雙方傳送提醒和通知,自動化預約排程流程。
結論:
ThumbCrowd AI 機器人建構器提供企業透過具備 AI/ML 機器人的即時聊天支援系統,革新客戶互動的機會。這款軟體具備高效的客戶服務、自然語言理解、跨平台整合和互動式學習功能,提供最大的效率、降低客戶支援成本,並提升網路銷售。立即註冊免費試用,體驗 ThumbCrowd AI 機器人建構器為你的企業帶來的強大功能。
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